to read complaints and reviews, or file yours.
"Şube tarafından arandım ve iademi yaptılar."
05.03.2026 tarihinde Gebze Bahar Caddesi üzerindeki 8845 numaralı A101 mağazasından, T***** Y***** adına 2.999 TL tutarı...nda çok amaçlı Dolap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. İşlem sırasında ürünün mağaza teslimi olmayacağı, kargo ile gönderileceği ve en geç 30 iş günü
2 Nisan tarihinde Malatya Çöşnük Şubesi’indeki A101’den masa takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 20 gün... boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durumu ne de olası bir sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 20 günün sonunda ürün hakkında bilgi almak için
08.04.2026 tarihinde saat 20.30-20.35 sularında Mardin Savur Safa Mah. A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Kasaya yaklaştığım anda personel B**** S*****, hiçbir sebep yokken bana küfür, hakaret ve kışkırtıcı sözlerle hitap etti. Müşteri olarak böyle bir personelin çalıştığı bir y
16.03.2026 tarihinde A101 online uygulamasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Dijitsu dbd400 No Frost buzdolabın...ı aynı anda sipariş verdim. Diğer ürünlerim teslim edilip kurulumları yapılmasına rağmen, Dijitsu marka buzdolabım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 3126031629019729 numaralı siparişe a
24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vsx elektrikli motorlu bisiklet siparişi verdim. Ürünü...n bedeli olarak kredi kartımdan 6 taksit şeklinde toplam 27.990 TL tutarında çekim yapıldı ve sipariş numaram 3126032484386423 olarak iletildi. Satın alma sonrasında benden kimlik
21.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.45 arasında Antalya Dokuma Mithatpaşa A101 şubesinde kasadaki bayan personelin ilgisi...z ve kaba üslubundan dolayı rahatsız oldum. Mağazada bir ürünün fiyatını sorduğumda, net bir şekilde yardımcı olmak yerine “orada, şurada” gibi geçiştiren ifadeler kullandı ve ürün
20.04.2026 sabah saat 08:45 civarında Kartal Topselvi Sarıköy Sokak’taki A101 şubenize alışveriş için girdim. Mağazada k...asada görevli kadın çalışan, benim de bulunduğum sırada gelen müşterilere yüksek sesle küfür ve hakaret ediyordu. “İşleri güçleri yok, gidip gelip buraya geliyorlar” tarzında konuş
18.01.2024 tarihinde İstanbul A101 Atakent Benzinlik şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma hiç tes...lim edilmediği için mağazaya gidip iadesini talep ettim. Şube yetkilileri iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı bilgisini verdiler ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme
07.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden 3126040791371162 n...umaralı siparişimle 2 adet dolap satın aldım. Ürünlerin ödemesini kartla te
A101 Keçiören Kafkas şubesinden yaklaşık 10 gün önce Flavel marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü almaya gittiğim...de ambalajı oldukça hasarlıydı ve koli bandıyla tutturulmuş durumdaydı. Bunun üzerine mağaza görevlisine bu ürünün daha önce açılıp kullanılmış ya da teşhirde sergilenmiş bir ürün
26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kocaeli Kartepe adresine teslim edilmek üzere Volta vs2 elektrikli moped (kırmızı, ürün... kodu: 26022109) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bi
13 Nisan tarihinde altın bileziğimi kaybettim ve o gün gittiğim yerlerden biri de A101 Adana Salbaş şubesiydi. Bileziğim...i A101’den ayrıldıktan sonra kaybettiğimi fark ettim ve burada kaybetmiş olabileceğim ihtimali nedeniyle A101 ile iletişime geçmek istedim. Genel A101 müşteri hizmetlerini aradığı
18.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Yıldırım Beyazıt Mahallesi Sırasöğütler Caddesi’indeki A101 mağazanızd...a son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimde 10 yaşındaki oğlum plastik bir top almış, yerde sadece iki kez sektirmişti. Ben yan taraftayken mağazada görevli o
20.04.2026 tarihinde saat 18.01 sıralarında Niğde Merkez’de bulunan A101 E**** O***** şubesi (mağaza kodu 2743) üzerinde...n alışveriş yaptım. Almış olduğum Ülker Badem Kraker 135 gr Taco çeşnili ürününün reyonda 35 TL olarak görünen fiyatı, kasadan 40 TL olarak geçirildi. Reyondaki fiyatla kasadaki fi
19 Nisan’da Van İpekyolu’ndaki urartu A101 mağazasından, kodu 9008 olan şubeden GO mobile kulak içi kulaklık GM EP 02 mo...del ürünü satın aldım. Eve geldiğimde kulaklığın telefonuma uymadığını fark ettim, kulaklığı o anda ne telefonda ne de kulağımda denemedim. 20 Nisan’da fişimle birlikte ürünü iade
A101 üzerinden 15 Nisan tarihinde Haliliye / Şanlıurfa adresime teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim. Siparişler...imden birinin numarası 5340****83 ve toplamda yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesi
19 Nisan Pazar günü öğleden sonra Kartal Vatansever Caddesi’indeki A101 şubesinden son kullanma tarihi 22 Nisan olan bir... ekmek aldım. Ekmeği her zaman yaptığım gibi buzdolabında sakladım. Ancak satın aldıktan sadece 1–2 gün sonra ekmeğin küflendiğini fark ettim. Son kullanma tarihine günler varken,
24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Sip...ariş numaram 3126032423077303’tür. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Kutuyu açtığım anda ürünün yanlış olduğunu fark edip hemen tekra
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20 sularında İstanbul Ataşehir 4254 Yenisahra A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir... durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada kasada görevli çalışanınız F***** D****’in kaba davranışına, saygısız bir üsluba, yüksek sesle ve sert şekilde konuş
"İade edildiği için teşekkür ederim. Keşke şikayet edilmeden ilgilenseniz konu buralara gelmez"
A101 Online Alışveriş uygulaması üzerinden 1499 TL tutarında yaptığım bir a...lışverişte, aldığım ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İade işlemine
Eskişehir’deki A101 mağazasından Balık Dünyası marka donuk ürünlerden 3 paket satın aldım. Ürünleri alır almaz buzluğa k...oydum. Daha sonra çözdürmek için çıkardığımda ürünlerin üzerinde ağır bir koku ve sarımtırak bir renk oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem d
20 Nisan saat 17.00 suları civarında İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubenizden alışveriş yaptım. 55 T...L tutarındaki Vanilla Zero Cola ve bir poşet aldım, kasada 200 TL banknot ile ödeme yaptım. Bu işlemde bana yalnızca 46 TL para üstü verildiğini sonradan, eve döndüğümde fark etti
Sayın Yetkili, Fissler marka tavamı yakın zamanda satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve özenli ku...llanmama rağmen, kısa sürede iç yüzeyinde belirgin kararma, lekelenme ve kaplama deformasyonu oluşmuştur (fotoğraflar ektedir). Fissler gibi üst segment bir markadan bu kadar kısa
