to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Merkez A101 şubesinden Mart ayının 19’u veya 20’sinde Philips Azur 7000 model ütü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu açılmamış şekilde durmasına rağmen yaklaşık 2 aydır iade işlemi için uğraşıyorum ve bir muhatap bulamıyorum.
Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. A101 müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve e-posta gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını, aksi takdirde yeni haftayla birlikte yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
14.01.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, ilk etapta normal bir kutu ile tarafıma teslim edildi. Ürünü doğal olarak kutusundan çıkarıp açıp denedim, çünkü denemeden arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Denediğimde ütünün arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü...
A101 extra dan Philips marka ütü sipariş ettik ürünü deneme amaçlı açtık su akıttığını fark ettik ve iade etmek istedik ancak firma iadeyi reddetti sebep olarak ise teknolojik ürünlerin açıldıktan sonra iade edilemeyeceğini söylediler ürünü kullanmadan defolu mu değil mi nasıl bilelim. Bu firmanın i...
Merhaba, A101 internet sayfasından 7 Kasım'da buharlı ütü satın aldım ve teslim edildi. Ertesi gün iade etmek istediğimi belirtmek istedim. 'Mail ile ulaşacağız' dediler ve seri numarasını istediler, biz de gönderdik. Her gün mail attık, her gün aradık; fakat buna rağmen 20 günü geçen süre içinde ür...
A101 online alışveriş üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Azure 8000 ütüyü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve her kullanımda ütü su damlattı. Ürünü ilk günden beri aynı sorunu veriyor, farklı kıyafetlerde ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. İnternette bu modelle ilgili ...
A101 internet sitesinden 15 Haziran 2025 de Philips Azur 8000 serisi dst8040/30 3000 w buharlı ütü siparişi verdim. 17 Haziran'da teslim aldım. Kutusunda koruma bandı yoktu. 14 gün iade süresi geçmeden demek için bir kere kullanıldı ve kullanımı rahat olmadığı için 24 haziranda iade süreci başlattım...
Yorumlar