A101 Online’dan Ütü Performans Sorunu Ve İade Talebi

Mine

A101

17 Mayıs 11:03

25 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri performansı son derece kötü, ütü adeta kafasına göre çalışıyor ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Üründen hiçbir şekilde beklediğim verimi alamıyorum.

Sorunu iletmek için A101’i aradığımda talep oluşturulacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı. İkinci arayışımda da hâlâ işlemin devam ettiği söylendi fakat somut bir sonuç alamadım. Parayla ütü alıp rezil olmuş durumdayım.

A101 Online’dan, sorunlu ürünü geri alarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse sipariş numaramı firma ile özel olarak paylaşmaya hazırım. Konunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ütü Ve 500 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

Utku

A101

30 Nisan 10:20

476

25 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden Philips 8160/30 model ütü siparişi verdim. 30 Nisan itibarıyla ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde aynı ütünün fiyatı 500 TL düşmüş durumda. Yaşanan bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyat farkı konusunda hiçbir ...

teslim-edilmeyen-utu-ve-500-tl-fiyat-farki-iadesi-talebi-2.jpg

teslim-edilmeyen-utu-ve-500-tl-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg

A101 Arızalı Ütü İçin Değişim Talebi Ve İletişim Eksikliği

Sezai

A101

14 Mayıs 02:43

229

A101 internet üzerinden satın aldığım ütü, geçmiş olmasına rağmen arızalı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun sonrasında A101’e ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bilgilendirme aldım ne de çözüm odaklı...

Halim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Defolu Ütünün İade Talebi Açıklamasız Reddedildi

Halim

A101

19 Şubat 11:40

370

29.01.2026 tarihinde A101’den Philips dst 8030 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme esnasında su damlatmaya başladığını ve bekleme konumundayken plastik aksamdan su aktığını fark ettim. Ürünü aldığım gün içinde iade etmek amacıyla A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturarak kargo ...

a101-defolu-utunun-iade-talebi-aciklamasiz-reddedildi-6.jpg

Pınar sonuçtan memnun

Çözüldü

A101'den Aldığım Dikey Ütü Çalışmıyor, İade İşlemi Engellendi

Pınar

A101

29 Mart 12:47

182

"Teşekkür ediyorum"

A101 Ütü İadesi Talebime Cevap Gelmiyor

Kerimcan

A101

02 Mayıs 10:13

142

Yalova Merkez A101 şubesinden Mart ayının 19’u veya 20’sinde Philips Azur 7000 model ütü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu açılmamış şekilde durmasına rağmen yaklaşık 2 aydır iade işlemi için uğraşıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep...