A101 Arızalı Ütü İçin Değişim Talebi Ve İletişim Eksikliği
A101 internet üzerinden satın aldığım ütü, geçmiş olmasına rağmen arızalı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında A101’e ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bilgilendirme aldım ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi.
Bu arızalı ütü için değiştirme talep ediyorum. Ayıplı çıkan ürünün yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.














