to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126021781945690 numaralı siparişi verdim. Siparişim çok geciktiği için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün tarafıma gönderildi. Gelen ürünlerden terlik küçük geldiği için bu kez iade etmek istedim.
Ancak sistemde hâlâ “iptal talebi bekleniyor” yazdığı için günlerdir iade talebi oluşturamıyorum. Cuma gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama kimse geri dönüş yapmıyor. Ne iptal sürecim sonuçlanıyor ne de iade süreci ilerliyor.
Acil olarak bu sipariş için iade kodumun oluşturulmasını, ürünü iade edebilmemi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...
2 Temmuz 2025 tarihinde A101 ekstra dan almış olduğum 3125070218458759 numaralı siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca çağrı merkezleriyle yapmış olduğum görüşmelerde hiçbir sonuç alamadım. Ürünüm kesinlikle tarafıma gönderilmiyor. Sipariş iptali isteyip para iadesi talep ettiğimde de ürün pake...
17 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden sipariş verdiğim 3125071708017795 numaralı siparişimde bej ve pembe renklerinde iki adet Crocs terlik aldım. Gelen ürünlerden biri 1 numara küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Ürünlerim elime ulaştı ve hemen iade sürecini başlatmak istedim; ancak A101 müşteri ...
20 Şubat’ta A101 Online Market üzerinden 3126022034545989 numaralı siparişi verdim. 23 Şubat’ta siparişi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplam 2.499 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu...
15 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden Arnavutköy bölgesine teslimat olacak şekilde online alışveriş yaptım ve aldığım ayakkabıyı iade etmek istedim. Sipariş numaram 3126011440986157’dir. Ürünün iadesi için A101’in bir günde kargo ile anlaşmalı sistemini kullanmak istedim ancak süreç bir türlü tama...
Yorumlar