to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce Taft marka saç köpüğü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, sonrasında pompa kısmı tamamen çalışmamaya başladı. Kutu içi dolu olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde çıkmıyor, basma yeri işlevsiz halde.
Sorun yaşayınca ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm ancak fişi saklamadığım için değişim veya iade yapılmayacağını, ayrıca bu ürünle ilgili ilk kez şikayet aldıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Mağaza dışında A101 ya da Taft müşteri hizmetleriyle telefonda veya başka bir kanaldan ayrıca görüşme yapmadım. Ürün sıfıra yakın dolu durumda ama kullanılamıyor ve mağaza tarafında hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem A101’den hem de Taft markasından, ayıplı olan bu ürün için fiş olmamasına rağmen müşteri memnuniyeti kapsamında değişim ya da iade konusunda çözüm bekliyorum. Kullanılamayan, pompası bozuk bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde A101 mağazasından Taft pembe saç köpüğü satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullanmak istedim ancak kutunun içi dolu olmasına rağmen köpük çıkmıyor, sadece sıvı akıyor. Ambalajda veya pompasında herhangi bir hasar ya da akma yok. Kutuyu çalkalayıp dik tutarak denedim fakat sonuç değiş...
Taft 3 numara uzun süre kalıcı bukleler için olan pembe saç köpüğünü yaklaşık iki hafta önce A101’den satın aldım. İlk kullandığım günlerde üründe herhangi bir sorun yoktu, normal şekilde kullanabiliyordum. Dün itibarıyla ürünün gazı bitti, sıkarken zorlanmaya başladım ve sıktığımda köpük yerine su...
Tat marka, pembe kapaklı, raftan 3 numara olarak aldığım saç köpüğü ürünümle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün içi dolu olmasına rağmen tıkandı ve hiçbir şekilde ürün gelmiyor. Kıvırcık yapmak için kullanmak üzere almıştım ancak doğru düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Ür...
12 Şubat saat 12.37’de Kayseri Toptancılar’daki A101 şubesinden Sinbo stm 5848 model çaycı satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda çalıştırır çalıştırmaz evin sigortasını attırdı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine aynı gün fişimle birlikte ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüm. Ancak m...
21 Eylül 2025 tarihinde A101 Pendik Doğu Mahallesi Tavşantepe mağazasına, yanlış aldığım Aprilla saç maşasını değiştirmek için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir mağazada değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve değişim yapılabileceği bilgisini aldım. Ancak m...
Yorumlar