to read complaints and reviews, or file yours.A101’te 5.500 TL Çekildiği Halde Sipariş Oluşturulmadı
10 Mart 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden elektronik ürün satın almak için alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 5.500 TL çekildi. Ancak buna rağmen sistem “siparişiniz onaylanmadı” uyarısı verdi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı.
Banka ekstremde tutar hâlâ çekilmiş olarak görünüyor, iade edilmedi. A101 tarafına site üzerinden yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde işleme dair doğrulama kodları mevcut, ancak sipariş numarası oluşmadığı için süreci takip edemiyorum.
Hem kartımdan çekilen 5.500 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba A101 Instagram sitesinden reklamı olan ürünü sipariş verdim dolandırıcı çıktı ve bu dolandırıcı Amazon tarafından para çekildi diye mesaj geldi 5.500 TL pars çekildi mağdurum mağduriyetimin en kısa zamanda çözümünü istiyorum Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Amazon tarafınsan 5.500 TL kartımdan çekildi geri iadesini talep ediyorum Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Instagram’da A101 sayfası olarak gördüğüm bir hesap üzerinden Philips marka bir makinenin 5.500 TL indirimli reklamını gördüm ve bu ürünü almak için 10 Mart gecesi saat 00.00 civarında Ziraat Bankası’na ait kartımla alışveriş işlemi yaptım. İşlem sırasında “para yanlış şifre girildi” şeklinde bir mesaj aldım, ancak sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde 5.500 TL tutarındaki ücretin çekilmiş olduğunu gördüm. İşlem sırasında herhangi bir sipariş oluşturulmadı, ne sipariş numarası ne de onay SMS/maili almadım. Daha sonra bu hesabın A101’e ait resmi bir hesap olmadığını, sahte bir hesap olduğunu öğrendim ve ödemenin de Amazon üzerinden ya da Amazon altyapısı kullanılarak çekildiğini fark ettim. Hemen ardından bankam Ziraat ile iletişime geçerek itirazda bulundum ve gerekli harcama itiraz işlemlerini yaptım, şu anda bu sürecin sonucunu bekliyorum. Hiçbir şekilde ürün teslim edilmediği ve ortada gerçek bir sipariş olmadığı halde kartımdan 5.500 TL çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu ödeme işleminin detaylı şekilde incelenerek haksız çekilen 5.500 TL tutarının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
