A101 ürün iade

01.05.2026 tarihinde saat 16:11 civarında A101 Serçeönü şubesinden “Hanımdan” markalı ekler ürünü satın aldım. Ürünü iş yerime götürüp açtığımda, ilk lokmada içerisindeki kremanın ekşimiş olduğunu fark ettim ve ürünü tüketmeden bıraktım. Bunun üzerine yaklaşık 16:20 civarında ürünü aldığım şubeye g...

A101 internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 3126042388803791 numaralı sipariş ile bir koşu bandı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü yanlış aldığımı fark ederek sistem üzerinden iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim reddedildi. Bunun üzerine hemen iade ta...

01.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Osmangazi’ Emek Osmanaga Caddesi'nde bulunan A101 şubenizden alışveriş yaparken Muratbey Lor Peyniri ürününün etiketinde büyük puntolarla 79,50 TL yazdığını görerek ürünü aldım. Ancak kasaya geldiğimde ürünün 117,50 TL olarak geçtiğini fark ettim. Etik...

22.04.2026 tarihinde A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası küçük geldiği için hemen iade talebinde bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargo şirketinde bekliyor ve iadem henüz gerçekleştirilmedi. Bu süreçte A101 t...

Kocaeli Kartepe Selvi Sokak’taki A101 şubesinden Obadan marka basmati pirinç aldım. Yaklaşık iki hafta önce aldığım ilk paketi açtığımda pirincin ahırda beklemiş gibi ağır bir koku yaydığını fark ettim. Defalarca yıkamama rağmen koku gitmedi, pişirince de yemeğin tadına bakamayacak kadar rahatsız ed...

A101’in online sitesi üzerinden 13.999 TL ödeyerek Delonghi Magnifica Start ecam 12.121. B model kahve makinesi satın aldım. Ürün bugün, 1 Mayıs tarihinde bir günde Kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Dış kargo kolisi sağlam görünüyordu ancak içindeki Delonghi’nin orijinal kutusunun dah...

26 Nisan Pazar günü Konya Meram Yenişehir A101 şubenizden Pass p 90 High Tack ekstra hızlı sıvı yapıştırıcı satın aldım. Ürünü 1 Mayıs tatil gününde kullanmak için açtığımda kapağını açıp içini delmeme ve ucunu takmama rağmen yapıştırıcının tamamen donmuş halde olduğunu gördüm. Isıtmayı da denedim a...

24.04.2026 tarihinde A101 Online mobil uygulaması üzerinden Mipo m26 4GB 128GB model cep telefonunu 5.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 3126042453299440’tır. Ürün, 28.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile 443115700085 takip numarası üzerinden tarafıma gönderildi ve 30.04.2026 tarihinde teslim al...

13 Nisan’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden salıncak minderi siparişi verdim, ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hasarlı olduğunu fark ettim. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istedim ancak kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “süreç devam e...

A101 internet sitesinden 22 Nisan tarihinde bir buzdolabı satın aldım. Ürün elime ağır hasarlı şekilde ulaştı. A101 tarafı, iade işleminin yapılabilmesi için buzdolabının servisinden hasar kaydı almam gerektiğini söylüyor. Servisle görüştüğümde ise buzdolabının kurulum gerektirmeyen bir ürün olduğu...

www.a101.com.tr adresinden A101 Ekstra kısmından 17.04.2026 tarihinde 3126041710517032 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Stanley marka bir pipetli bir termos idi. Kargo 20 Nisanda ulaştı. Termosu beğenmedim ve iade sürecine girdim. 8508082101 numaralı hatta müşteri temsilcisini aradım. Beni Sta...

29.04.2026 tarihinde saat 20:34’te İpekyolu Mahallesi, Gürsu 0590 mağaza kodlu A101 marketinden 299,00 TL bedelle dofi marka kadın kadife alt satın aldım. Üründe beden problemi yaşadığım için 30.04.2026 tarihinde fişimle birlikte iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürün iades...

18.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki A101 mağazasından pirana ışıklı Scooter - t-212 model çocuk scooterı satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda ciddi bir arıza gösterdi; ön tekerlek bağlantı sistemi tamamen çöktü, tekerlekler gövdeden ayrıldı, rulmanlar ve bağlantı elemanları...

+2

20 Nisan’da A101 Extra online üzerinden Remaks Bronte metal 3’lü zigon sehpa (ürün kodu 26056668002) siparişi verdim. Teslimat açıklamasında yalnızca “mevzuattaki teslimat süresi geçerlidir” yazdığı için net bir tarih belirtilmemişti, herhangi bir takip veya bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağ...

İstanbul Esenyurt’taki A101 marketinden geçen sene Berderiya marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk kullanımda jantları dağıldı ve ürün daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Nisan ayının ilk haftasında Tüketici Ha...

Çankaya, Ankara, İlkadım Mahallesi, Dikmen Caddesi’ndeki A101 şubesinden bugün alışveriş yaparken Eti Puf ürününü satın aldım. Ürünü eve gelip yerken ısırdığımda ağza gelen acı bir tat nedeniyle şüphelenip incelediğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Daha önce aynı şubede bozuk çıkan...

Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kocaköy’de bulunan A101 şubesine başka bir market zincirinin poşetiyle girmek istediğimde, “Başka bir marketin poşetiyle A101’e giremezsiniz” denilerek içeri alınmamak istendim. Müşteri olarak böyle bir uygulamanın hem rahatsız edici hem de anlamsız olduğunu düşünüyor...

06.03.2026 tarihinde A101’in Çankırı Merkez Kırkevler şubesine, “mağazada bul” özelliğini kullanarak 5 kapaklı fırın bölmeli çok amaçlı mutfak dolabı için gittim. Mağazaya girdiğimde ürünü sordum, var dediler. Bunun üzerine kasaya geçip yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım. Ö...

23 Nisan 2026 tarihinde A101’den Walke Kompakt Bluetoothlu, telefon uygulamalı, müzik çalarlı yürüyüş ve koşu bandı (Ürün Kodu: 260729855001) satın aldım. Ürün 25 Nisan Cumartesi günü teslim edildi. Satın alırken ürünü 120 kg taşıma kapasiteli olarak tercih etmeme rağmen, tarafıma 100 kg taşıma kapa...

30.04.2025 tarihinde Sivas Yüceyurt Mahallesi Yüceyurt Merkez c050 kodlu A101 mağazasından son kullanma tarihi geçmiş kuruyemiş ürünleriyle ilgili olumsuz bir durum yaşadım. Mağazada kasa arkasında 1 ay geçmiş kuruyemişlerin indirimli ürün olarak satıldığını gördüm. Aldığım ürünlerden birinin son ku...

A101den 3126042657112432 numaralı siparişle 26.04.2026'da aldığım derin dondurucu ile ek garanti ve sigortanın poliçesi ürün teslim edilmeden alır almaz başlatıldı. Halbuki ek garanti ve sigorta, servis kurulumu başlatılınca başlaması gerekirdi. Derin dondurucuyu A101 bir günde XL isimli firma ile g...

04 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 3126040460273079 sipariş numarası ile Samsung LS27BG652EUXUF 27 Odyssey g6 g65B 2k 240 Hz Gaming Monitör satın aldım. Ürünün ilanındaki görselde Oled g6 modelinin yer almasına rağmen, tarafıma bu görseldeki ürün yerine yukarıda belirttiğim kodl...