A101 ürün iade

15 Aralık’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimde kulaklığın telefonumun Bluetooth listesinde hiç görünmediğini fark ettim; defalarca denememe rağmen eşleşme sağlayamadım ve ürünün...

A101’den 14 Kasım 2025 tarihinde bir şubeden akıllı bileklik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde toplam 1.900 TL’lik iade almam gerekirken hesabıma sadece 1.500 TL yatırıldı. Ödemenin 1.500 TL’lik kısmını VakıfBank kartımla, kalan 400 TL’lik kısmını ise Akbank chip-para ile yapmıştım. 6502 say...

22.12.2025 tarihinde akşam saat 18:30 civarında A101 Koşukavak Mah. Kamil Tunca Cad. Kartal Durağı e847 kodlu mağazadan 987,30 TL tutarında alışveriş yaptık. Eşim alışverişe gittiğinde mağaza çalışanları, “Hadi kart alırsanız indirimli alışveriş yapabilirsiniz” diyerek eşimi yönlendirmiş, ancak indi...

Dün Sakarya Akyazı Yağcılar Akminare Camii yanındaki A101 şubesinden nakit ödeme ile bebek şapkası satın aldım. Aynı gün saat 18.00 civarında ürünü iade etmek için fişimle birlikte yeniden mağazaya gittim. Kasada görevli kişi, saat 6 olduğu için iade alamayacağını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı...

22.12.2025 tarihinde Denizli Kuşpınar Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi üzerindeki A101 şubesinde hem kasada fazla ürün geçirilmesi hem de iade konusunda sorun yaşadım. Alışverişimde fişimi kontrol ettiğimde bir adet cipsin kasada fazladan geçirilmiş olduğunu fark ettim. Bunu kasiyere söylediğimde...

A101 Online üzerinden 17.12.2025 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1728h Çay Makinesi Inox ürününün iade talebi, yalnızca kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi ve tarafıma iletilen iade reddi yanıtını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...

22.12.2025 tarihinde Bursa Orhangazi Camiikebir bölgesindeki A101 şubesinden 239 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kulaklığın telefona bağlanmadığını, hatta hiç açılmadığını fark ettim. Ayrıca kulaklığın üzerinde çizikler ve kullanım izleri olduğunu gördüm, yani ürünün ...

A101’in online sitesi üzerinden Hi-Level 50 inç Webos televizyon satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum için A101’in yönlendirdiği Sunny yetkili servisi geldi. Ürünü kutusundan Sunny servis görevlisi açtığında televizyonun kırık olduğu görüldü. Satın alma aşamasında kurulumu...

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 ile görüştüğümde, bunun bir hata olduğunu söyleyip düzelteceklerini belirttiler ancak ürünüm yine ...

19.10.2024 tarihli ve ı192024004262149 numaralı faturaya istinaden A101 Mağazacılık’tan Philips 50PUS7609/62 model Smart TV satın aldım. Yaklaşık 19.949,00 TL ödeyerek aldığım televizyon, 2025 Mayıs ve 2025 Kasım aylarında olmak üzere iki kez aynı arıza nedeniyle servise gitmek zorunda kaldı. Ekran ...

22 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Kafkas Caddesi üzerindeki A101 marketten aldığım Pınar Çilekli Süt 180 ml tekli kutu ürünle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Kızım bu sütü pipet yerine bardağa boşaltarak içmek istediğinde, sütü bardağa koyduğumuzda ürünün bozulmuş ...

08.12.2025 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden Philips hr1863/20 Viva Collection katı meyve sıkacağı satın aldım (Sipariş No: 3125120831308674). Ürün ilk teslim edildiğinde kutusu yırtık ve hasarlı durumdaydı, yani sıfır ürün niteliği baştan itibaren taşımıyordu. Buna rağmen iyi niyet göstererek ü...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 sularında Adana ili Ceyhan ilçesi M* S********** Bulvarı’ndaki A101 şubesinden 4x100 gr Milkten puding aldım. Kasada ürün geçerken kasiyer, 4’lü paketi tek ürün olarak geçirmek yerine 4 adet olarak ayrı ayrı okuttu ve 46 TL olması gereken ürün 184 TL olarak çekild...

22.12.2025 tarihinde, İzmir Bornova K**** T**** Bulvarı’nda bulunan ve mağaza kodu e847 olan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Reyondan aldığım bir ürünün altı önceden açık olduğu için, ürünü elime almamla yere düşmesi bir oldu ve bu ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu durumun, başka bir m...

20.12 tarihinde A101 Manisa Keçiliköy şubesinden Seacolor marka saç boyası satın aldım. Daha sonra ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için değişim talebinde bulundum. Kasadaki görevli, ürünün hediye çeki ile alındığını ve bu yüzden iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bu s...

A101’den 11.02.2025 tarihinde satın aldığım Kiwi Kep 6834 lazer epilasyon cihazı, 1 yıl dolmadan arızalandı. A101’in yönlendirmesiyle ürünü Kiwi’nin kendi yetkili servisine 16.12.2025 tarihinde gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini belirterek iade aldığını ve ücret iadesi alabileceğimi yaz...

22.12.2025 tarihinde saat 14.50 civarında İstanbul Kartal’da bulunan İlham Kartal A101 şubesinden (market kodu: e038) yaptığım alışverişte, fiş numarası 0084 olan işlemde toplam 396,50 TL ödedim. Bu alışverişimde aldığım ürünlerden biri de “Ülker Hobby 250 g” çikolataydı ve bu ürün için 85 TL ödedim...

Antalya Manavgat Kızılağaç Mahallesi’indeki A101 şubesinde son üç aydır her gidişimde benzer sıkıntılar yaşıyorum ve artık özellikle personelin tavrından çok rahatsız olduğum için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada 10 TL üzeri alışverişe özel kampanyalı ürünler yapılıyor, ancak “10 TL üzer...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.55 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Şehit Savaş Batu Caddesi üzerinde bulunan A101 Veysel Karani şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızın kapanmasına çok kısa bir süre kala yaptığım alışverişte, yaklaşık 90 TL tutarında bir ürün iadesi gerçe...

Mersin Tarsus Akşemsettin Mahallesi’nde bulunan V***** Ç**** A101 şubesinden bugün sabah saatlerinde bambu kapaklı cam kokteyl bardağı satın aldım. Yanımda bebeğim olduğu için ürünü mağazada açıp kontrol edemedim. Eve gelip paketi açtığımda, içinden çıkan iki bardağın birbirinden farklı olduğunu far...

16/12/2025 tarihinde saat 18:29’da Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’ndeki A101 şubesinden (mağaza kodu j983) etiketinde fiyatı uygun gördüğüm bazı ürünleri satın aldım. Kasada ödediğim tutar ile raf etiket fiyatları arasında fark olduğunu fark edince mağaza müdürü H****** ve çalışan F**** ile ...

A101’den Kırıkkale Etiler Mahallesi’indeki şubenizden bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadım ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade süresi henüz dolmamış olmasına ve...