A101 ürün iade

Ankara Yenimahalle Urankent A101 şubesinde, geçen hafta Cuma günü saat 13.30 civarında yaşadığım bir iade sürecini ve çalışanların tavrını paylaşmak istiyorum. Bu şubeden aldığım tavuk ürününün eve geldiğimde kötü koktuğunu ve renginin sarıya döndüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü, fişimle birlikte ...

A101 Extra üzerinden Samsung WW11dg5B25sabah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini online olarak satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde XL kargo firması ile adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargo firması görevlisi, ürünü daireye çıkaramayacağını, kapıya kadar getirip benim teslim almam g...

Avcılar Ambarlı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 56 numarada bulunan A101 şubesinden neredeyse her gün düzenli olarak alışveriş yapıyorum, özellikle de su alıyorum. Aynı caddede esnaf olduğum için mağazada çalışanlarla da tanışıklığım var. 21 Aralık Pazar günü saat 15.00 civarında yine bu şubeden su al...

21.12.2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki A101 mağazasından aldığım A101 Xroll Pofuduk renkli ürünü tüketirken, ürünün hem tadının kötü hem de beklediğimden oldukça sert olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı açıldıktan sonra tadım yapıldığında, bozuk ve kötü bir tat olduğu net şekilde anlaşıldı. Bu durum ...

16.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım A101 ı577 kodlu mağazadan bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tüm bilgilerim ve iletişim numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, süreçle ilgili de net bir...

07.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120729909973 sipariş numarası ile 8.999 TL bedelle Dijitsu DSB800 Inox kompakt bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak ürünün paketleme sürecinde olduğu ve bu nedenle iptal edilemeye...

27.11.2025 tarihinde A101’den f-0219 fiş numarasıyla, saat 18:09 civarında 3334 kodlu Bursa Üçevler şubesinden 999 TL bedelle Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü denedikten sonra beğenmediğim için ertesi gün, 28.11.2025 tarihinde aynı şubeye götürerek iade etmek istedim. Mağaz...

20 Aralık saat 19:05 civarında Kayseri Melikgazi’deki A101 şubesinden Akmina 6’lı çilekli soda aldım. Raf ve paket fiyatı 6’lı olarak 65 TL olmasına rağmen, kasada ürünü tane fiyatı 65 TL’den geçirmişler ve sadece bu ürün için 390 TL ödemişim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra durumu fark edip kasaya b...

İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi'ndeki A101 şubesinden bugün bir paket erişte satın aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra paketi açtığımda, son kullanma tarihinin 2026 yılına kadar devam ettiğini gördüm; ancak ürünün kalıplaşmış olduğunu ve her yerinin küf içinde olduğunu fark ettim. Bu durum,...

4 Aralık tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 1.399 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3125120464529161 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde 20 adet Kızılay Erzincan sodası sipariş ettik. İzmir’deki A101 mağazasından gelen siparişte, mağaza stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bizi hiç aramadan kendi inisiyatifiyle 20 adet Kızılay Afyonkarahisar sodası göndermiş. Oysa siparişi oluştururk...

10.12.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG 12000 BTU inverter klima siparişi verdim. “Bir Günde Kargo” ile gönderileceği belirtilen ürünüm, İzmir’e teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Adana’ya gönderildi ve 9 gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3125121056636224 olma...

09 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3125120910486768 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine siparişi iptal ettim ve ürünü iade ettim, ancak buna rağmen ürün bana tekrar geri gönderildi. Online canlı destek hattı üzerinden defalarca yardım almay...

18 Kasım’da A101 Online üzerinden iki adet Stanley pipetli termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garantisinin iki yıl olduğunu öğrenince iade etmek istedim ve sistem üzerinden hemen iade kodu oluşturdum. 28 Kasım Cuma akşamı iade kodum geldi, ancak pazartesi günü kargoya gittiğimde sistem olmadı...

19.12.2025 tarihinde saat 15:05 sularında İzmir Şirinyer’deki A101 şubesinden Ülker 9 Kat Tat fındıklı kremalı gofret satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açtığımda çok kötü bir koku yayıldı. Bunun üzerine son kullanma tarihine baktığımda tarihin 2022 yılı olduğunu gördüm. Yani raflarda son kullan...

Uşak merkezde bulunan A101 marketten bugün Pınar Süzme Peynir 1000 g ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün eve geldiğimde açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi 23.01.2026 olmasına rağmen ürün bu şekilde bozulmuş durumdaydı. Fişim yanımda olduğu halde ürünü iade...

14.12.2025 tarihinde Samsun’daki bir A101 mağazasından kredi kartıyla araç sileceği satın aldım. Ürünü alırken kısa süre içinde şehir değiştireceğimi, Türkiye genelindeki herhangi bir A101 mağazasından iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tüm mağazalardan iade edebileceğim açıkça söylendi. D...

Konya Selçuklu Akıncılar A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürünü kasada denerken içinde hamur olmadığı için sadece boş şekilde çalıştırdık ve o an bir sorun yok gibi göründü. Ancak eve gelip makineyi gerçek kullanımıyla, yani içine ürün koyarak çalıştırmak...

15.12.2025 tarihinde A101 Kartal Soğanlık Yalı şubesinden (mağaza kodu 3555) English Home marka Çok 6030 model plastik çay makinesini 1.400 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda, suyu kaynatırken içinde ve üstünde beyaz bir tabaka oluştuğunu fark ettim ve ürünün ayı...

Facebook’ta A101’in indirimli broşürünü görerek takım çantası kampanyasından yararlanmak istedim ve bir adet takım çantası siparişi verdim. Ancak hesabımdan yalnızca bir ürün ücreti çekilmesi gerekirken, dört adet ödeme çekildiğini fark ettim. İş Bankası hesabımdan 07.12.2025 tarihinde saat 23.55’te...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 18 Aralık tarihinde LS2 Stream2 FF808 model kask satın aldım. Ölçümlerime göre seçtiğim bu ürünü 19 Aralık’ta, yani bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda, ürünün kesinlikle sıfır ve kullanılmamış olmadığı çok açık bir şekilde belliydi. Kaskın kutusunun içinden, yırt...

11.12.2025 tarihinde Antalya Alanya Avsallar Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden, broşürde gördüğüm ebatlara ve ürüne güvenerek Apek APM 5 3 tekerlekli elektrikli muhabbet isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit halinde, toplam 49.990 TL olarak ger...