to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Kırıkkale Etiler Mahallesi’indeki şubenizden bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadım ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim.
İade süresi henüz dolmamış olmasına ve fişim olmasına rağmen iadem kesin bir dille reddedildi, ayrıca bu süreçte mağazada gereksiz yere bekletildim. Ürün daha satış aşamasındayken kutusu bile açtırılmadan, içeriği ve kalitesi gösterilmeden satılıyor, sonrasında da müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor.
Bu yaşadığım durumdan dolayı hem mağaza yaklaşımından hem de A101’in elektronik ürün politikasından son derece şikayetçiyim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin alınmasını istiyorum. Bundan sonra A101’den özellikle elektronik ürün almamayı düşünüyorum.
A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için ...
Bundan yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından (Gaziantep), markasına ve ismine güvenip tereddüt etmeden Pierre Cardin marka saç düzleştiricisi aldım. Ancak eve geldim, ürün performans olarak çok kötüydü. Ben de ürünü sağlıklı bir şekilde (sadece bir kere açtım, kullanmadık bile) kutusuna koyup iade et...
17.08.2025 tarihinde A101’den Aprilla marka saç maşası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, ailem yanlış ürün aldığımı söyledi ve ürünü hiç kullanmadım. Satın aldığım şubedeki görevli, ürünü tüm şubelerden iade edebileceğimi belirtti. Ancak farklı şubelere gittiğimde, “Farklı şubeden alınan ürün iad...
16 Kasım'da Uşak Yavuz Sultan Selim Caddesi'ndeki A101 şubenizden Aprilla marka saç şekillendirici ürününü aldık. Alırken deneme yapmadan ve iade koşullarıyla ilgili bilgi vermeden ürünü satın aldık. Kızıma hediye olarak almıştım ve kızım şehir dışından geldiğinde açmasını istediğim için herhangi bi...
13 Aralık 2025 tarihinde Malatya Yakınca Mahallesi’indeki A101 şubesinden parfüm toparlayıcı organizer satın aldım. Ürünün eksik ve kusurlu olduğunu fark edince, fişim de yanımdayken iade veya değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağaza müdürüne durumu anlattığımda, ürünün eksik kısmını benim getir...
Yorumlar