A101 ürün iade

11.11.2025 tarihinde A101 online sitesinde Volta vs1 Mobilet satın aldım. 2 hafta sonra teslim almak için gittim. Teslim aldım fakat mobiletin bir çok yerinde çizikler ve çarpma olduğunu gördüm. Gaz konunun yani elciğin diğer elcik ise aynı olmadığını gördüm. Servise sorduğumda toplandığında ne bulu...

+1

19 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar Parkorman A101 şubesinden bir pazar arabası satın aldım. Ürünü ertesi gün pazarda kullanırken pazar arabası kırıldı. Hem faturayı hem de pazar arabasının kırık halinin fotoğraflarını, müşteri temsilcisinin verdiği mail adresine ilettim. Ürünü aldığım mağazaya götür...

Instagram’da A101 Aktüel isimli bir sayfa üzerinden A101’den alışveriş yaptığımı düşünerek 18 Aralık’ta Halkbank para kartımla yaklaşık 1.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında işlem “BİM web pos” şeklinde görünerek çekim başarıyla gerçekleşti; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine ra...

24 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 12.00 sularında A101’in Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi Bülent Kasapoğlu Sokak’taki şubesinden Çokça markasının 200 gramlık dondurulmuş mısırını satın aldım. Ürünü kullanırken mısırın içinden 2 adet kabuk parçası çıktığını gördüm. Dondurulmuş bir üründen böyle...

Elazığ Sivrice’deki A101 mağazasından aynı gün içinde tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra ambalajını açtığımda tereyağın küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün fişini almamıştım, ancak ürün doğrudan A101’in kendi ürünü olmasına rağmen mağazaya gittiğimde fiş olmadığı için yard...

22.12.2025 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan A101 Telaffuz şubesinden 180 adet Didi 330 ml soğuk çay almak isterken, kasiyer arkadaşın yanlış anlaması sonucu 1.800 adet ürün geçirilmiş ve yaklaşık 23.000 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiştir. Kart benim adıma kayıtlıdır ve işlem ge...

25.12.2025 tarihinde saat 18.22’de Ümraniye Gazi A101 şubesinde (Adem Yavuz Mah., mağaza kodu 9170) alışveriş yaptım. Mağazada kestanenin etiket fiyatı 153 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ürün 169,95 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere ilettiğimde bana sadece “İade mi ...

Tarihi dolmadan şişmiş ürün 25 gün önce alındı. Fişim olmadığı için iade alınmıyor. Aynısından 2 tane olduğu için önce birini bitirdim. 2. kullanmak isteyince şiştiğini gördüm. İade etmek için A101 markete gittim, iade alınmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Konya Beyşehir’deki A101 Mağaza Kodu:I112 şubenizden bugün saat 14.24’te Pixy Love marka bir Taç satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra sadece elime alıp açıp denemek isterken Taç ortadan ikiye ayrıldı. Daha takmadan, ilk denemede bu şekilde kırılması, plastik kalitesinin ne kadar düşük olduğunu a...

24.12.2025 tarihinde iş yerimin yakınındaki mağazadan aldığım deterjan ürünlerini yanlış almış olduğum için evimin yanındaki A101 şubesine giderek iade yapmak istedim. Şube çalışanları, iadenin kabul edilmeyeceğini, malzemelerin oradan alınmadığını ve aldığım yere götüreceğimi belirttiler; ben ise b...

Eskişehir Tepebaşı Cumhuriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinden birkaç gün önce org oyuncak satın aldım. Ürün denemeden teslim edildi ve eve geldiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine birkaç gün içinde tekrar mağazaya gittim, ürünü değiştirmek istedim ancak benden arıza belgesi istediler. Ar...

24.12.2025 tarihinde saat 17:26 civarında İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Eşref Bitlis Bulvarı no:26-28 adresindeki A101 şubesinden 2 adet Karam Gurme 50 gr ürün satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 19,50 TL olarak yazıyordu, buna güvenerek ürünü aldım. Ancak kasada ürün 24,50 TL üzerinden ...

24.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Aydın Nazilli Yeşil Mahalle Çay Yolu şubesindeki A101 marketten Söke marka tam buğday unu satın aldım. Ertesi sabah paketi açtığımda unun içinde çok sayıda böcek ve kurtlanma olduğunu gördüm. Ürünün henüz yeni alınmış olmasına rağmen bu durumda olması, ...

21 Aralık’ta A101 online mağazadan siparişini verdiğim, 23 Aralık’ta teslim edilen halı yıkama makinesini iade etmek istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 312 512 213 0 87 53 77’dir. 23 Aralık’tan bu yana defalarca iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat A10...

21.12.2025 tarihinde A101 Kapıda internet mobil uygulaması üzerinden taşınabilir lastik şişirme hava pompası için 1.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank Paraf Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu zamana kadar ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne ...

19 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Ugg siparişi verdim. 24 Aralık 2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi, paketi açtığımda ürünün defolu ve yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünün ayıpsız ve sorunsuz olması gerekirken, daha ilk açılışta defolu çıkması beni mağdur etti. Uygulama üze...

10 Aralık’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir online sipariş verdim. Yanlış adres girdiğimi fark edince siparişi hemen iptal ettim. Siparişte yer alan üç üründen sadece birinin ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürün için toplam 6.598 TL tutarındaki ücret, siparişler iptal olmasına rağmen tarafıma ...

16.12.2025'de A101 online sitesi üzerinden 3125121627739093 numaralı siparişle Altus al cm 81050 r 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 16.999 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim andan bu yana sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo numarası oluşturu...

A101 mağazasından Go Mobile marka iPhone Lightning kablosu bugün 55 TL ödeyerek satın aldım. Telefonum iPhone 7 Plus olmasına rağmen, kablonun ucu telefona tam oturmuyor ve taktığımda telefon hiç şarj almıyor. Ürün, daha ilk kullanımda işlevini kesinlikle yerine getirmedi. Fiş üzerinde yer alan ürü...

İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan f427 kodlu A101 mağazasından kısa bir süre önce, saat 13:30–13:45 arasında cam bambu borosilikat bir demlik satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 149 TL olarak görünüyordu, ancak kasada Setcard ile ödeme yaparken ürün 399 TL olarak geçti. Durumu kasad...

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce 3125122089762977 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Siparişi vermeden önce sistem üzerinden eski adresimi güncelleyip yeni adresimi kaydetmeme rağmen, sistemde oluşan bir hata nedeniyle ürünüm eski adresime kargolandı. Bu durumu fark ede...

18.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi marka kcj-1807 model meyve sıkacağı satın aldım. Üründen memnun kalmadığımız için 19.12.2025 tarihinde Kiwi firmasıyla WhatsApp üzerinden görüşme sağladım. Bana, ürünü satın aldığım A101 mağazasının iade alması gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü aldı...