A101 ürün iade

26.12.2025 tarihinde A101 Market Adıyaman Kahta Girne şubesinden 1.999 TL bedelle Pierre Cardin epilasyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçmem üzerine, yasal süreler içerisinde, satın alma tarihinden sonraki 24 saat içinde iade talebiyle aynı mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ür...

İstanbul Kartal’daki A101 şubesinden az önce Vince Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın içinin kurt dolu olduğunu gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Ürüne 49,5 TL ödemiş bulunmaktayım. Gıda gibi doğrudan sağlığımızı etkileyen bir üründe böyl...

25.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bursa iline teslim edilmek üzere Ruum Store çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 5333****64’tür. Ürünün bedeli olan 799,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sistemde siparişim hazırlanma, kargoya verildi ve teslim edildi olarak görünüyor an...

A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...

A101’den 9 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka Tersane şubesinden satın aldığım Onvo 65ovf model televizyonumda 4 Aralık itibarıyla ekranın köşesinde panel yanığı ve dikey çizgi oluştu ve panel arızasının olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken Onvo yetkili serv...

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...

A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi. Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar...

Şanlıurfa Akpiyar Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün paketli kokoreç satın aldım. Ürünü eve getirip pişirmek için tavaya koyup kestiğimde içinden temizlenmemiş bağırsak kalıntıları çıktığını gördüm ve zaten açtığım andan itibaren çok kötü bir koku vardı. Son tüketim tarihi geçmiş değildi, tarih ...

29.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışveriş işleminde kartımdan 2.329,50 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada veya sistemde de herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hi...

Yalova ili Çınarcık ilçesinde faaliyet gösteren A101 mağazasından bu ayın başında 70" JVC marka TV satın aldım. On gün sonra servis TV'yi adresime getirdi, kurulum için paketi açtıklarında televizyonun kasasında ve ekranda hasar olduğunu gördüler. TV'yi iade için geri götürüldü, şu ana kadar tarafım...

20.10.2025 tarihinde A101 Osmangazi Mah. Bademlik Yolu Caddesi şubesinden Kiwi KT-8683 model paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürün üzerinde “paslanmaz” ifadesi yer almasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde termosun iç ve/veya dış yüzeyinde paslanmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatara...

25.12.2025 tarihinde saat 12:32 civarında Şanlıurfa Bozova Çatak bölgesindeki A101 şubesinden ABC marka toz deterjan satın aldım. Fiyatı 379 TL olmasına rağmen, kasada ürün iki kez geçirilmiş ve kartımdan 758 TL çekilmiştir. Durumu fark ettiğimde kasadaki görevliye ve yetkililere iletmeme rağmen hi...

A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”...

26.12.2025 tarihinde Isparta yaka merkez mağaza kodu 0792 olan A101 mağazasından mini karamelli çikolata kaplı bisküvi aldım karamelli olduğu için yumuşak olur diye düşünmüştüm ama son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen karamelleri takır takır kurumuş olan bir şey çıktı. O kadar kurumuş ki ısı...

26.12.2025 tarihinde saat 17:12 civarında A101 Yeni Sakarya mağazasından iki adet Sandisk 64 GB USB bellek satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 239 TL olmasına rağmen kasada ürünler 319 TL olarak geçti ve iki ürün için toplam 160 TL fiyat farkı oluştu. Fiş numaram 323 olup, fiş ve etiket...

28.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında İzmir Menemen Turgut Özal Bulvarı, Irmak Mahallesi pazaryerine yakın A101 şubesine, aynı gün aldığım ve fişi de yanımda olan bir ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak için gittim. Evimde aynı üründen olduğu için değişim yapmak istemiştim. Mağazaya gir...

22 Kasım günü saat 11.00 civarında İzmir Kemalpaşa Belediye Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tchibo marka yarım kilo çekirdek kahve satın aldım. Eve geldiğimde paketin kıvrılmış kısmını açınca biri ölü, biri kozasının içinde canlı olmak üzere kurt gördüm. Üründen iğrendiğim için çöpe atmayı düşünd...

22 Aralık tarihinde A101 Online uygulaması üzerinden 3125122284740141 numaralı sipariş ile, ürün kodu 26062936 olan Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. Siparişi daha sonra teslim almadan iptal etmek istedim ve yaklaşık 7 gündür iptal süreci devam ettiği söylenmesine rağmen, kredi kartıma yapılan ...

A101 Online Extra üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bir gün içinde iade kargosuna verdim ve 15 Aralık’ta kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen A101 sisteminde iade görünmüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Elimde 3125120754487601 numaralı sip...

25 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, A101 güvencesiyle Cybex Eezy s Twist 2 – Black (Magic Black) bebek arabası satın aldım. Ürün 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3125122547734787’dir. Ürünü kontrol ettiğimde, ürün üzerindeki seri numarasının (sn) özellikle silinmiş ...

28.12.2025 tarihinde saat 15:59’da A101 Berrin Kağıthane şubesinden avokado satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 19:35’te, satış fişiyle birlikte ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. İade talebimi ilettiğimde mağaza çalışanı bana “Ne zam...

20 Aralık Cumartesi günü Isparta merkezdeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, 10 TL üstü için geçerli indirimli ürün kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak kasada, hem raf ve kampanya etiketinde yazan fiyatlardan daha yüksek tutarlar alındı hem de indirimler ilan edildiği şekilde uygulanmadı....