Ana Sayfa
A101
İade
A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Alamadım

ID:34627307

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Alamadım

Kemal

A101

22 Aralık 2025 12:49

484

16/12/2025 tarihinde saat 18:29’da Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’ndeki A101 şubesinden (mağaza kodu j983) etiketinde fiyatı uygun gördüğüm bazı ürünleri satın aldım. Kasada ödediğim tutar ile raf etiket fiyatları arasında fark olduğunu fark edince mağaza müdürü H****** ve çalışan F**** ile birlikte ürün fiyatlarını fiş üzerinden tek tek kontrol ettik ve 88 TL tutarında fiyat farkı tespit ettik.

Buna rağmen, sistemlerine etiket güncellemesi gelmediği için etiketleri değiştiremeyeceklerini, bu nedenle de fiyat farkını iade edemeyeceklerini söylediler. “Bu bizim sorunumuz değil” diyerek ücret farkımı vermeyi reddettiler ve mesaj gösterip A101’i suçladılar. Ürünlerin tamamını iade alabileceklerini, ancak kredi kartı ile alışveriş yaptığım için iadeyi ancak ertesi gün yapabileceklerini söylediler. Aldığım ürünler soğuk dolapta saklanması gereken ürünler olduğu için, bunları bir gün dışarıda bekletip iade etmek etik olmayacağından bu yolu tercih etmedim.

Fiyat farkım fiş ve etiketlerle kanıtlı olmasına rağmen tarafıma iade yapılmadı ve mağaza sorumluları hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Mağaza kayıtlarınızda olayın dakika ve saniyesine kadar detaylı şekilde görülebileceğini düşünüyorum. A101 müşteri hizmetleri üzerinden de konu ile ilgili sı1911762 numaralı kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, fiş ve etiketler üzerinden tespit ettiğimiz 88 TL’lik fiyat farkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-uyusmazligi-nedeniyle-iade-alamadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Fiyat Farkı Ve Saygısız Kasiyer Mağduriyeti

Mehtap

A101

18 Ağustos 2025 22:32

1.164

13.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez 1030 A101 şubesinden Pinar süzme peynir almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 125,00 TL olarak yazıyordu ancak kasada 135,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, “Daha etiketleri değiştiremedik” seklinde bir açıklama yaptı. Fiyat farkının düzeltilmesini ısr...

A101'de Fiyat Farkı Ve Saygısız Kasiyer Mağduriyeti

a101de-fiyat-farki-ve-saygisiz-kasiyer-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

A101 Yanlış İşlem Fazla Ücret Tahsilatı

Ferdi

A101

19 Temmuz 2023 14:53

1.273

16 Temmuz 2023 tarihinde A101 isimli marketin Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şubesinden ürün aldım. Aldığım ürünleri fazla girdiler, uyarmama rağmen doğru girdiklerini söyleyerek ödemeyi yaptırdılar. Ödemeden sonra fişi gösterip yanlış girdiklerini ve fazla ödeme aldıklarını söyleyerek düzelmelerini...

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

A101de Kredi Kartı İle Alınan Üründe İade Reddi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Şafak

A101

10 Ağustos 2025 15:20

1.356

10.08.2025 tarihinde saat 13:21’de İstanbul Sultangazi E**** B***** Mahallesi’indeki A101 şubesinden Sleepy marka bir temizlik ürünü satın aldım. Ürün etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu, ürünün 79 TL yerine 99 TL’den geçtiğini mağaza çıkışında fişimi kontrol ederek fark ett...

a101de-kredi-karti-ile-alinan-urunde-iade-reddi-ve-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg

2 Destek

A101 Mağazasında Fiyat Farkı Ve Kaba Davranış

Muharrem

A101

29 Mart 2025 19:08

2.446

26 Mart günü A101 Menderes ilçesi Kasımpaşa Mahallesi Menderes adliye şubesindeki alışverişim esnasında başıma gelen olayı anlatmak istiyorum. Rafta 87,5 TL olan 15'li yumurta kasada 105 TL olarak fatura edildi. Mağazanın kapısından çıkarken yanlışlığı fark ettim ve geri döndüm. Raftaki fiyatla fatu...

A101 Mağazasında Fiyat Farkı Ve Kaba Davranış

1 Yorum

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Etiket-Kasa Fiyat Farkı Ve İlgisiz Personel Sorunu

Tuğba

A101

16 Aralık 2025 15:08

729

15.12.2025 tarihinde saat 19:18 sularında Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Yenişehir Caddesi üzerindeki A101 şubesinden birkaç parça ürün satın aldım. Bu şubede daha önce de birçok kez etiket ile kasa fiyatı arasında fark yaşadığım için çoğu zaman ürünleri kasada bırakıp çıkmak zorunda kalmıştım. Ayn...

1 Destek