to read complaints and reviews, or file yours.Sayısız defa aramam, şikayet bırakmama rağmen kayıtsız kalınıyor. İki mağaza gezmeme rağmen ürünler iade alınmadı ama sa...tış yaparken iadesi değişimi olduğu vurgulanıyor. Telefonda yaptığım görüşmede de aynı şekilde. Madem. İade politikasına uyuyor neden iade alınmıyor bu ürünler. Lütfen en acil şeki
07.08.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi A101 şubenize alışveriş için gitti...m. Birinci kasada yoğun müşteri olduğu için çalışan personele ikinci kasanın açık olup olmadığını sordum. Çalışan kişi yüzüme bile bakmadan, arkası dönük şekilde kasanın kapalı old
21 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Balçova Egepark A101 şubesinde karekod ile yaptığım ödemede, 943,49 TL tutarındaki alışve...rişim için aynı tutar bankamdan iki kez çekildi. Banka hareketlerimde aynı tarih ve aynı tutarda iki ayrı işlem açıkça görünüyor. O günden bu yana yaklaşık üç kez müşteri hizmetle
A101 online üzerinden Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK 12.000 BTU klima siparişi verdim ancak 9 Temmuz’da teslim ...edilen ürün Samsung AR40F12COAM/SK 12.000 BTU Dijital inverter Duvar Tipi Split Klima olarak yanlış gönderildi. Sipariş numaram 3126070959690709’dir. Durumu fark eder etmez A101 m
Balıkesir 100. Yıl Lisesi önü A101 şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın içi o kadar sıcaktı... ki adeta hamam gibiydi, özellikle çikolata reyonundaki ürünlerin eridiğini fark ettim. Bu şekilde yüksek ısıya maruz kalmış gıda ürünlerinin hem kalitesi bozuluyor hem de sağlık a
İstanbul Büyükçekmece'de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:42’de bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak uygulamad...a 20:00–22:00 saati gösterilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişimde donuk gıdalar da bulunduğu için geçen süre nedeniyle ürünlerin bozulmasından endişe ediyorum. Şu an
23.07.2026 tarihinde saat 10.48’de Uğur Mumcu Mahallesi’nde Fatih Caddesi üzerinde bulunan A101 marketten 149 TL bedelle... 12 parça çay seti ve başka ürünler alarak toplamda 384 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde çay setinin kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü iade etmek için tek
06.08.2026 tarihinde saat 20:30 sularında İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden toplam 2.144...,50 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bonus kartımdaki Bonus puanlarımla yapmak istediğimi özellikle belirttim. Kasadaki görevli ilk denemede işlemin hata verdiğini söyleyer
Bugün ikindi saatlerinde Kayseri Yenidoğan A101 şubesinde kız arkadaşımla alışveriş yaparken kasadaki çalışan nedeniyle ...ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaşadık. 10 TL ve üzeri alışverişlerde bazı ürünlerin indirime girdiği söylendi, çalışan bizden “Allah rızası için alır mısınız, bana yardım
Hatay Hassa Akbez Mahallesi'ndeki A101 şubesinde bugün öğle saatlerinden sonra alışveriş yaptığım sırada, mağaza yetkili...si olduğunu düşündüğüm müdür veya müdür yardımcısının çalışanlara karşı tavrına bizzat şahit oldum. Mağazada toz alan bir çalışan ve kasada görev yapan, biri açık, biri kapalı baya
06 Ağustos Perşembe günü saat 18.00 sularında Kayseri Yenidoğan Mahallesi’nde, A** B** Öğrenci Yurdu yanında bulunan A10...1 şubesine su almak için girdim. Kasada görevli kadın personel, bana bazı ürünleri göstererek bu ürünlerden almamı, kendisini “kurtarmamı” söyledi, patronunun kendisine zorla mesai
Mentos markasının karışık Mentos paketini 6 Ağustos 2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünün karışık olması gerekirke...n paketin içinden çıkan şekerlerin hepsi portakallıydı, başka hiçbir aroma yoktu. Karışık olarak satılan bir üründen tek çeşit çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de beklentimi
06.08.2026 tarihinde saat 21.20 sularında İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi’indeki A101 şubesine alışveriş yapmak için... gittiğimde, mağaza kapılarının kilitli olduğunu gördüm. Oysa kapıdaki çalışma saatlerinde mağazanın 09.00–21.30 arasında açık olduğu yazıyordu. Mesai bitimine henüz 10 dakika var
31.07.2026 tarihinde Kayseri Erkilet Camikebir A101 şubesinden bir adet doğrayıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, am...balajı ve içindeki tüm parçaları eksiksiz ve açılmamış şekilde duruyor. 05.08.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimde mağa
Balıkesir Bandırma İhsaniye Mahallesi’nde bulunan 5876 numaralı A101 şubenizde bugün, olaydan yaklaşık 2–3 saat önce ann...emle birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Annem reyondaki cın mısırını yanlışlıkla yere düşürdü. Bunun üzerine kasadaki personel, annemi sert ve kötü bir üslupla kasaya y
Konya Selçuklu Ulaş Baba A101 şubesinden 29.07.2026 tarihinde 43 inç Toshiba televizyon satın aldım. Satın alma sırasınd...a R***** isimli görevli ve diğer mağaza çalışanları, televizyon kurulumu için ayrıca bir servis ücreti alınacağını ne yazılı ne de sözlü olarak belirttiler. Kurulum için gelen ser
06.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında A101 Bahçeşehir Strada şubesinden aldığım Şekerci Mustafa marka Cevizli baklav...ayı tüketirken ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürün orijinal paketinde, ağzı hiç açılmamıştı ve son tüketim tarihine yaklaşık 3 ay vardı. Baklavadan yarım dilim yedikten sonra in
13 Temmuz 2026 tarihinde A101’in resmi internet sitesinden Volta vsm marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ertesi g...ün tarafıma e‑posta ile bazı evraklar iletildi ve bu evrakların doldurulup gönderilmesi istendi, ben de hemen istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Sonrasında bana, 15 gün iç
06.08.2026 tarihinde yaklaşık 17.30 civarında Kayseri Uğurevler şubesindeki A101 mağazasından Hanımdan marka kazandibi ü...rünü satın aldım. Akşam yemeğinde tüketmek için aynı gün 19.30 civarında ürünün ambalajını açtığımda, üzerinin küflü olduğunu gördüm. Tatlının yüzeyinde siyah küf benzeri lekeler b
Eskişehir Odunpazarı Huzur Mahallesi A** Rıza Efendi Bulvarı No:3 adresindeki A101 mağazasına bugün, yaklaşık bir saat ö...nce indirimde olan Magnum mini 4’lü sandwich dondurmayı almak için gittim. İlk baktığım dolapta kalmadığını gördüm, diğer dolaba baktığımda ise çok net şekilde görünen bir adet ürü
06 Ağustos saat 15:58 civarında Armutlu Belediyesi yanı A101 şubesinden üzerinde “kamp sehpası” yazan bir ürün gördük. P...ersonelden ürüne bakmak istediğimizi söylediğimizde, önce satın almamız gerektiği, ancak satın aldıktan sonra bakabileceğimiz söylendi. Ürünü bu şekilde satın aldık fakat paketi aç
02.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden taksitli olarak Altus marka klima siparişi verdim. Siparişim 07.07....2026 tarihinde kargo dağıtım şubesine ulaştı ancak yaklaşık 10 gün boyunca sistemde sürekli “dağıtımda” olarak göründü. Bu süreçte kargo şubesine gidip sorduğumda her seferinde “bu
Mardin ili Mazıdağı ilçesindeki A101 şubenizden Tantitoni marka bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kıs...a süre sonra kapağından akıtma yaptığını fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. 05.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünü, alışveriş fişiyle birlikte tam içeriğiyle teslim
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünü hiç kulla...nmadan yetkili servise gösterdim ve servis raporunda sabit kusurlu olduğu tespit edilip iadesi uygun görüldü. Bunun üzerine 4 Temmuz’da ürünü kargoya verdim ve kargo takibinden 13
