Şarjlı Süpürge Teslimatı Gecikti Ve A101 Bilgilendirme Yok

2 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung VS25C9779QK model şarjlı süpürgeyi 3126060272430327 sipariş kodu ile online olarak 31.499 TL tutarında satın aldım. Siparişimin teslimatı için seçilen 1 Günde Kargo isimli firma üzerinden gönderim yapılmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime teslim edilmedi.
A101’i arayarak siparişimin durumunu sorduğumda gecikmeyi kabul edip bir şikayet kaydı açacaklarını ve sonrasında tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler; ancak ne A101’den ne de 1 Günde Kargo’dan herhangi bir bilgilendirme almadım. Normal şartlarda diğer kargolarla en fazla 3 gün içinde elime ulaşan ürünlerime kıyasla, “1 Günde Kargo” ismini kullanan bu firmanın gönderiyi hâlâ teslim etmemesi ve süreç hakkında bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Hem A101’den hem de kargo firmasından siparişimin akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını ve şarjlı süpürgemin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.



