A101 Online Alışveriş ekstra

31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3125123197610264 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım. Her görüşmede 2026’da değişen ÖTV sist...

24 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Revolt RS6 marka motosiklet satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ÖTV evraklarım tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve yasal süre çoktan aşılmış durumda. Elimde bulunan sipariş numaram 3126022441907637. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm; he...

17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. 681 TL tutarındaki alışverişim için, banka kartımdan 817 TL tutarında ön otorizasyon şeklinde “vir garanti ödemesi” adı altında bir blokaj konuldu. Bu uygulamadan işlem sırasında açık ve net bir şekilde haberdar ...

12 Şubat’ta A101 Ekstra online sitesi üzerinden bir adet sehpa satın aldım. Sipariş numaram 3126021290463016. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 30 gün içinde kargoya...

20 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Fissler Vitavit Pre 4,5 litre düdüklü tencere siparişi verdim, ürün 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmak istediğimde kulp kısmında bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. 7 Mart tarihinde durumu açıklayarak d*****@fisslermag...

A101 Ekstra üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 3126020637696520 numaralı siparişim ile zigon sehpa satın aldım. Ürünün bedeli olarak 889 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez’i seçtim. Ancak siparişimle ilgili tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin üzerinden ...

A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 5 Mart tarihinde 19.199 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi 8 Mart tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu süre için...

1 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 12 kilogramlık Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030177034154’tür. Siparişi verdikten sonra 11 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama gelmedi. 11. Günün sonund...

A101 Ekstra üzerinden De Mobilya markasına ait yuvarlak masa ve dört sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Siparişimi 08.02.2026 tarihinde verdim ve bu ürün için toplam 7.799 TL ödedim. Ancak 07.03.2026 tarihi itibarıyla tarafıma iki adet masa gönderildi, sandalyeler ise hiç gelmedi. Sipariş nu...

19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan A101 Ekstra üzerinden 3125121965953830 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer alan Sezeray lnd Simay2 kapaklı raflı banyo dolabı üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Aynı sip...

11 Şubat’ta A101 mağaza uygulamasından A101 Ekstra Yenidoğan Ana Kucağı ürününden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden birini hemen iptal ettim, diğerini iptal etmedim. Ancak o günden bu yana ne iptal ettiğim ürün için bir işlem yapıldı ne de diğer sipariş kargoya verildi. Uygulamada hiçbir har...

13 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden 29.999 TL ödeyerek Altus al 380 xe marka buzdolabı satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta Birgündekargo XL tarafından teslim edildi. Ancak buzdolabı bina asansörüne sığmadığı için kargo görevlileri, “Biz bunu yukarı taşımak zorunda değiliz” diyerek ürünü sadece asansörün yan...

A101 Ekstra online üzerinden Kiwi KAP-6730H akıllı hava temizleyici satın aldım. 12.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü özellikle oda kokusunu gidermesi için aldım ancak cihaz havayı temizlemiyor, odanın kokusunda hiçbir değişiklik olmuyor. Cihazı üç modda da...

15.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Volta vs2 elektrikli araç satın aldım. Müşteri olarak istenen tüm şartları ve aşamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50...

18.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3125121807134165 numaralı motor siparişini verdim. Sipariş sırasında e‑posta adresimi yanlış yazdığımı fark ettim ve evrakların güncel e‑posta adresim olan n*************@gmail.com hesabıma gönderilmesi için defalarca kez A101 çağrı merkezi...

4 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Ekstra kısmından 2 kapılı dolap siparişi verdim. 3126010425794399 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 2.399 TL tahsil edildi. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. ...

Para iadesi yapılmıyor, yapılacak dediler. Yaklaşık 17 gündür bekliyorum. Aciliyetimizi bildirdik, diyorlar, henüz bir şey yok. Bir an önce paramın yatırılmasını istiyorum. A101 ekstraya bakınca ise sipariş hâlen teslim sürecinde gözüküyor ve kargo geri gideli 21 gün oluyor.

Kayseri A101 Ekstra internet şubesinden 5 Şubat tarihinde online alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 3126020503099709’dur. Siparişimdeki ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Ancak ürün bana henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda...

12.02.2026 saat 00.20 civarında A101 Online Ekstra üzerinden Walke ters duruş inversiyon sehpası siparişi verdim. Ürünü 3.399 TL fiyatla satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.02.2026 sabahı saat 10.15 civarında ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aynı gün öğ...

A101 Ekstra üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde bir adet karyola siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126020348701604’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak iste...

09.02.2026 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden sipariş verdiğim Stanley termos elime ulaştığında, ürünün üzerinde karekod bulunmadığını ve kapak kısmının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ürün hem güven vermemekte hem de işlevini tam olarak yerine getirmemektedir. Siparişim “3126020686296864”...