A101 Online Alışverişekstra
1.010 şikayet
A101 Müşteri Hizmetleri Telefonda Cevap Vermiyor
A101 müşteri hizmetlerinden kimseye telefona cevap vermiyor. Kaç dakikadır bekliyorum; aldığım ürünün karşısında muhatap... olabileceğim müşteri hizmetleri yok. Yazık, çok yazık. A101 ekstra da bir sürü ürün satıyorlar, daha sonrasında muhatap olacağımız insan yok. Bu nasıl bir uygulama?
İade Ücretim Ödenmedi, Bilgi Alamadım: A101’e Acil Çözüm Talebi
"Nihayet A101 tarafından para iadem gerçekleşti."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslimata... geldi ancak kargocu ürünü kata çıkarmadığı için teslim alamadım ve ürün 17 Temmuz’da iade edildi. İade talebini ben oluşturdum. O günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de üc
A101 Online Siparişindeki Bebek Arabası Seri Numarası Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
A101 Ekstra online mağazadan Cybex Eezy s Twist +2 model bebek arabasını 24.07.2026 tarihinde satın aldım ve ürün hızlı ...bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki seri numarasının kesilerek alındığını, içindeki özel seri numarasının yazılı olduğu pl
A101'den Gelen Klimanın Dış Ünitesi Eksik, Geri Dönüş Olmadı
A101 Ekstra online üzerinden Altus alk2440 24.000 BTU inverter klimadan toplam 4 adet satın aldım. Ürünler 24.07.2026 ta...rihinde teslim edildi, ancak teslimat sırasında klimalardan birinin dış ünitesinin eksik gönderildiğini gördüm. Aynı siparişte olmalarına rağmen 4 klimadan yalnızca 3 adet dış ünit
A101'den Geciken Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
13.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126071392727355 sipariş numarası ile 1 adet Volta vsm elektrikli motorlu bis...iklet satın aldım. Ürün açıklamalarında en geç 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 14.07.2026 tarihind
A101 Ekstra’dan Sipariş Edilen Klima Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model klima siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi son iki hafta içinde üç kez, en son da dün olmak üzere defalarca aradım ve kayıt oluşturuld
A101 Ekstra'dan 41 Gün Boyunca Borulama Seti Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
11 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden Samsung klima için verdiğim sipariş kapsamında, klimanın borulama seti hâlâ tarafıma... ulaşmamıştır. Siparişimi online olarak verdim ve sipariş numaram 3126061177344411’dir. Aradan 41 gün geçmesine rağmen borulama seti gönderilmedi. Bu süre içinde A101 Ekstra müşte
Dyson Süpürge Eksik Gönderildi: Ayak Ünitesi Ve Lazer Başlık Yok
15.07.2026 tarihinde A101 online mağazadan Dyson v16 Piston Animal Submarine kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün kodu... 26066575 olan bu ürün için siparişim F***** Ç****** adına ve 3126071393843489 numarasıyla oluşturuldu. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim



Noter İşlemleri İçin Belgelerin 33 Gün Boyunca Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
A101 Ekstra online üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Noter işlemleri için gerekli evrakların tarafıma... gönderileceği söylendi; ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir belge ulaşmadı ve dosyamda hiçbir gelişme olmuyor. 19 Haziran tarihinde, en geç 15 gün içinde belgele
Öne ÇıkanKonular
A101'te Iphone 15 Renk Stokları Güncellenmiyor Tek Renk Kaldı
A101 Ekstra Online üzerinden Apple iPhone 15 128 GB ürünü için uzun süredir stok takibi yapıyorum. Yaklaşık 1 Temmuz’dan... bu yana sadece siyah rengin stokta olduğunu, diğer renklerin ise sürekli “tükendi” durumda kaldığını ve stokların yenilenmediğini görüyorum. Uzun süredir ürünün farklı renklerini
Teslim Edilmemiş Makyaj Masası Ve Belirsiz Kargo Süreci İçin Ücret İadesi Talebi
06.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden puflu aynalı makyaj masası satın aldım. Ürün sayfasında hazır...lık veya tedarik sürecine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Satın alımdan yaklaşık iki hafta sonra aradığımda, ürünlerin 30 günde çıkarıldığını söylediler. 30 günün sonunda hesabıma
A101 Online Markette Klima Siparişinde Gecikme Ve İptal Edilmemesi Gereken Durum
14.06.2026 tarihinde A101 Online Market A101 Ekstra üzerinden 59.998 TL tutarında klima siparişi verdim. Siparişimin kar...go çıkışı 16.06.2026 olarak göründü ve 1–6 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilm
A101 Ekstra’da Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Geri Ödeme Sorunu
A101 Ekstra üzerinden Altus 12 BTU klima satın aldım. Siparişimi 12 Haziran tarihinde verdim, teslimat numaram 5344****7...9, sipariş numaram ise 3126061209913381’dir. Birgündexl kargo firması beni arayıp adreste yoktunuz diyerek teslimat sürecini iptal etti ve siparişim otomatik iadeye düşürüldü. Anca
A101'de Motor Siparişinde Belirsiz Teslimat Ve İletişimsizlik
2 Temmuz’da A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Votla vs1 marka motor satın aldım. Siparişi oluştururken “hızlı gelir...” denildi ancak bugün itibarıyla ne bir sevkiyat tarihi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ruhsat belgeleri de dahil olmak üzere hiçbir evrak gönderilmed
Yanlış Model Gönderilen Klima İçin Acil Çözüm Talebi
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde Samsung windfree Premium klima (AR60F12) siparişi verdim, ürü...nüm 14.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutu üzerindeki etiketten gördüğüm üzere bana sipariş ettiğim model yerine AR40F12 kodlu, iki alt model bir ürün gönderildi.

Sipariş Edilen Siyah-Yeşil Kask Yerine Gri Kask Geldi
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde motoruma renk olarak uyumlu olduğu için siyah-yeşil Yohe marka mot...or kaskı siparişi verdim. 13.07.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paket açıldığında sipariş ettiğim renkle hiçbir şekilde alakası olmayan gri renk bir Yohe marka kask geldi


Klimanın İadesi Ve Ücret İadesi İşlemi A101 Tarafından Gerçekleştirilemedi
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürün, A101’in anlaşmalı olduğu bi...r günde Kargo firmasıyla gönderildi. Bir süre sonra kargo firması benimle iletişime geçerek ürünün Adana şubesine geldiğini, ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapmadıklarını, bu ne
A101 Online Satın Alımda Kurulum Ücretinde Yanıltıcı Bilgi Ve Ek Maliyet
07 Temmuz tarihinde A101’in online sitesi üzerinden Belderia 26 Jant Ön Sepetli Bisiklet satın aldım. Aynı bisikleti mağ...azada da beğenmiştim ancak mağazada teşhirdeki ürün hasarlı olduğu için alamadım, bu nedenle online sipariş vermek zorunda kaldım. Ürünün kutusu üzerinde açıkça 400 TL kurulum ücre

Şarj Olmayan Bood Çocuk Fotoğraf Makinesi Ve Ulaşılamayan Yetkili Servis
A101 Ekstra online üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde aynı modelden iki adet pembe Bood çocuk fotoğraf makinesi satın a...ldım. Ürünlerden biri sorunsuz şekilde çalışırken, diğer cihaz daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denememe rağmen cihaz şarja

Eksik Parça, Çatlak Kaplama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: A101 Ekstra Konsol İade Talebi
A101 Ekstra üzerinden aldığım kzy Mobilya Bohem çok amaçlı beyaz meşe konsol 9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’d...eki adresime teslim edildi. Eski TV ünitemi söküp yeni aldığım konsolu yerleştirmek üzere hazırlık yapmıştım. Ancak ambalajı açtığımda kutudan çıkması gereken 5 adet ayak yerine 4



Teslimat Tarihi Belirsiz Sipariş Gecikmesi
A101’den Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldım. Ürünü mağazadan ekstra olarak aldım ancak üzerinden 24 saat g...eçmesine rağmen teslimat süresi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerim bölümüne girdiğimde sipariş durumunda sadece “Siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor,
Bir Günde Kargo Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
08.07.2026 tarihinde A101 üzerinden ekstra olarak satın aldığım ürün için ö...zellikle “Bir Günde Kargo” hizmetini tercih ettim, ancak aradan iki gün geç














