A101 net

A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 25 Ekim tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “en k...

Yaklaşık 7 Ağustos 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum A101 Hadi kredi kartımla, 2 hafta önce Perşembe günü A101 marketten 1.015 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme için kasaya geldiğimde, kartımın güvenlik sebebiyle, bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını ...

2 Ekim 2025 tarihinde Bolu Köroğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasından bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödememi yaptım ve mail adresime ı022025003717591 numaralı fatura gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda veya...

20.11.2025 tarihinde saat 17.15 civarında, A101’in 0898 kodlu mağazasının alt katına elektronik kulaklık almak için indim. Üst katta görevli göremediğim için tekrar yukarı çıkıp kasada duran personele, alt katta yardımcı olup olamayacağını sordum. Beyaz tenli, kilolu kasiyer olduğunu öğrendiğim kişi...

A101 Hadi uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanmış olan veresiye (kredi) limitimi 2025 yılı boyunca hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem her denememde “Üzgünüz veresiye limitinizi kullandırılmıyor” şeklinde uyarı veriyor. Limitim görünmesine ve A101 Hadi veresiye özelliğini kullanmak istememe rağ...

T. O. M Hadi kredi kartımı yeni aldım ve ilk borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak her seferinde küsuratlı bir borç çıkıyor ve bu borcu uygulamada göremiyorum. Örneğin, uygulamada toplam borç olarak sadece 141,00 TL görünüyordu ve bu tutarı ödedim. Birkaç gün sonra tekrar borç göründü...

10 Kasım’da A101 üzerinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 312511100******, Kargo Takip No: 533****). Ürünüm XL Kargo firmasıyla Gaziantep Şahinbey adresine gönderilecekti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslima...

26 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65" 4K Ultra HD Smart LED TV (Ürün Kodu: 26062049) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102684885259. Ödemeyi kredi kartı ile 24.499,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adıyaman/Gölbaşı. Bugün 19 Kasım ve aradan 25 gün geçm...

14 Kasım 2025 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde Hatay / İskenderun Pirinçlik – Büyükdere Şubesi’nde eşim S*** D*** ile yaşadığımız son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir durumu tarafınıza bildirmek istiyorum. Şube müdürü olarak görev yapan S*** isimli personel, herhangi bir gerekçe olmaksı...

31 Ekim tarihinde A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım walke 4 başlıklı masaj aletini iade ettim. Sipariş numaram: 3125102545920474. Ürünü, bana verilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün depoya ulaştığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İlk aradığımda 7 gün içinde ona...

3 Ekim 2025 tarihinde A101’in ... şubesinden Avec 50 CC marka motosiklet satın aldım. Motoru 15 gün içinde teslim almam gerekirken 30 gün bekletildim ve ancak bu süreden sonra teslim edildi. Ancak motosikletin plaka ve ruhsat işlemlerini başlatabilmem için gerekli olan evraklar tarafıma hâlâ verilme...

11.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 6 kapaklı 2 çekmeceli bir gardırop sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125101193890629. Ürünün teslimat adresi Antalya Konyaaltı olarak belirtilmişti. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 11.298 TL ödedim. Aynı siparişte yer alan diğer ürü...

06 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Garajhome Yaren 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125110624603393. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Garajhome firmasına ulaşamıyorum, A101 müşt...

Yaklaşık bir ay önce Bursa Nilüfer, Balkan Mahallesi A101 şubesinden komşularımla birlikte Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi aldık. Satın aldığımız makinelerden biri bozuk çıktı ve ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurduk. Ürünün bedeli 3.000 TL olarak tarafımızdan ödendi. İade işlemi sıras...

15.11.2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Sleepy Natural 5 numara bebek bezi paketinin içinden yaklaşık 5 adet bezde küf ve çiş göstergesinin kendiliğinden maviye dönmüş olduğunu fark ettim. Ürünleri henüz kullanmadım ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Fişim elimde yok ancak paket yeni açı...

05 Kasım 2025 tarihinde a-101 Ekstra üzerinden Kiwi Overlok Makinesi siparişi verdim. Siparişi Sivas adresine teslim aldım. Ancak ailemden birinin habersiz şekilde aynı ürünü mağazadan alması nedeniyle, gelen ürünü iade etmek istedim. Ürünün sadece kolisinin poşeti açıldı ve ürün kontrol edildi, kul...

16.10.2025 tarihinde Düzce Merkez Nusrettin Mahallesi Bolu Caddesi A101 şubesinden 9480423762 numaralı sipariş ile SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ücretini 13.999 TL olarak ödedim. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağaza çalışanları ve müşt...

A101 Kapıda üzerinden 16.11.2025 tarihinde saat 15:30’da verdiğim 9125111643525386 numaralı siparişim, herhangi bir onayım alınmadan uygulamada “iptal edildi” olarak göründü. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı, Zafer Mahallesi Akar Sokak 42/7’dir. Canlı destek üzerinden görüştüğüm B** Hanım, opera...

A101 Extra üzerinden 06/11/2025 tarihinde verdiğim mobilya siparişim (Sipariş No: 3125110659627736) 10 gündür “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” yanıtını aldım; net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Mo...

07 Ekim’de A101 üzerinden Sezeray Feraye marka 4 kapaklı 2 çekmeceli beyaz gardırop siparişi verdim (Sipariş kodu: 3125100776015867). Yasal teslimat süresi olan 30 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Bağcılar/İstanbul adresime teslim edilm...

9 Kasım’da A101 online mağazası üzerinden sıfır bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak, 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Barış...

08/11 tarihinde A101 online mağazasından Toshiba televizyon siparişi verdim. Siparişim 10/11 tarihinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bir haftadır sürekli olarak "kargonuz teslimat sürecinde" denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş numaram: 31251...

23/10/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3’lü valiz siparişi verdim (sipariş no: 3125102396664403). Siparişim Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı adresine teslim edilmek üzereydi ve ödemesini kredi kartı ile 2.327,00 TL olarak yaptım. Ancak siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün elime ulaşm...