to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz’da günübirlik gittiğimiz gezide Adana Karataş ilçesi Yeni Karataş Mahallesi’indeki A101 şubesinden şemsiye alm...ak için mağazaya girdik. Şemsiyeye ek olarak iki farklı çeşit tabak aldım. Bu tabaklardan biri Axess kart ile 6 taksit yapılabilen bir üründü, diğeri ise peşin olarak Ziraat Bankas
29 Haziran'da Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki A101 mağazasına yaklaşık 400 TL tutarında bebek bezi iadesi yaptım. İa...de işlemi sırasında fişi mağazaya teslim ettim ve sürecin normal şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem m
A1 Extra mobil uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Cuma günü boyunca çağrı ...merkezini toplamda 45 dakika + 45 dakika + 45 dakika ve buna ek olarak bir 45 dakika daha olmak üzere defalarca aradım, yaklaşık 3 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşter
A101 Ekstra üzerinden aldığım kzy Mobilya Bohem çok amaçlı beyaz meşe konsol 9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’d...eki adresime teslim edildi. Eski TV ünitemi söküp yeni aldığım konsolu yerleştirmek üzere hazırlık yapmıştım. Ancak ambalajı açtığımda kutudan çıkması gereken 5 adet ayak yerine 4
Şikayet Metni: 28.06.2026 Sipariş No: 3126062896115520 tarihinde A101 üzerinden 45.999,00 TL ödeyerek satın aldığım buzd...olabı RT53dg7a14S9TR Samsung marka buzdolabı, teslimat için bir günde kargo lojistik dağıtım firmasına teslim edildi. 3 Temmuz tarihinde kargo firması, böylesine büyük ve hassas bi
27.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden 3 çekmeceli, düşer kapaklı bir ayakkabılık siparişi verdim ve ödemesini pe...şin olarak yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siteye hesabımla giriş yaptığımda ürün kargoya verilmiş gibi görünüyor; ancak kargo firmasını aradı
31.05.2026 tarihinde A101’in Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 9713 şubesinden Homend cam doğrayıcı Robochop 2109h ürünü satın... aldım. Ürünü beğenmediğim için, kullanılmamış ve fişi de duruyor olmasına rağmen değişim yapmak istedim ancak talebim mağazada çalışan personel tarafından sözlü olarak reddedildi.
18.06.2026 tarihinde Muş Bulanık’taki A101 şubesinden Revolt RS6 125 CC motosiklet satın aldım. Toplam 44.990 TL ödemeyi... kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. 05.07.2026 tarihinde faturam kesildi, ayrıca motosikletin sigortasını da 6.500 TL bedelle yaptırdım. Tüm ödemelerimi yapmama ve sigortayı
23.05.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 1 adet Sezeray Elfida puflu aynalı beyaz makyaj masası satın aldım. Sipar...iş numaram 3126052370752528, ürün için toplam 5.599 TL ödeme yaptım. Ürün “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderilmiş görünüyor. Bugün 09.07.2026 olmasına rağmen ürün tarafıma te
Konya Akşehir’deki A101 mağazalarıyla ilgili bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, aktüel ürünlerde sat...ışta görünen Mis sodalı Arap sabunlu çamaşır deterjanı için sabah saat 09.00’dan beri uğraşıyorum. Mağazalardan birine gittiğimde, ürünün bir gün öncesinden açılıp satıldığını ve b
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki A101 şubesinde uzun süredir yaşanan düzensizlikten şikayetç...iyim. Mağaza genel olarak hep dağınık, ürün yerleşiminde hiçbir düzen yok ve alışveriş yapmak oldukça zorlaşıyor. Birçok ürünün rafta fiyatı yazmıyor, fiyat görmek için sürekli ka
08.07.2026 tarihinde saat 17:17 civarında 0850 808 2101 numaralı hat üzerinden A101 mağaza müşteri hizmetlerini, Ofisbaz...aar oyuncu masası isimli ürünün internet satışında görünüp görünmemesi hakkında bilgi almak için aradım. Ancak ürünle ilgili net ve açıklayıcı bilgi almak yerine, görüştüğüm müşter
A101 üzerinden Extradan kampanyası ile Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde kargo fir...ması tarafından adresime teslim edildikten sonra Altus yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açıldığı anda ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, ürünün hasarlı olduğuna
A101 Ekstra internet mağazasından 23 Haziran 2026 tarihinde 3126062383143098 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi s...atın aldım. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve şu anda makinenin ikinci taksitini ödemek üzereyim, ancak ortada ürün yok. Aldığım günden
5 Temmuz tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Manisa/Akhisar bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 33.500 TL öde...yerek klima satın aldım. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir kargolama ya da teslimat tarihi bilgisi payla
2 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım. Ücreti Garanti Bon...us Flaş ile kartımdan çekildi, bankada slip ve işlem kayıtları açıkça görünüyor. Buna rağmen A101 tarafından herhangi bir sipariş numarası dahi oluşturulmadı. Durumu A101’e mail y
3 Temmuz tarihinde saat 10.20 civarında A101 online sitesi üzerinden 3126070350994069 numaralı siparişimle bir çift ayak...kabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 9.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından yalnızca “siparişinizi aldık” şeklinde bir onay bilgilendirmesi aldım. Aradan 4 iş gü
28.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 18.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon siparişi ver...dim. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne ürün elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Teslimatın
03.07.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 1 adet şarjlı vantilatör siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen 7 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 3126070317583321 olup ödemeyi kartla peşin olarak g
06.07.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Malatya Yeşilyurt Gedik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım 1070 TL’lik ...alışverişte, 219 TL tutarındaki Selpak kağıt havlu ürünüyle ilgili ciddi bir iade sorunu ve iletişim problemi yaşadım. Bu üründe “10 TL ve üzeri alışverişlerde 104 TL indirim” kamp
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir çamaşır maki...nesi siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünün 3 iş günü içinde teslim edilec
23.06.2026 tarihinde A101 üzerinden 18.000 BTU SEG marka klima için 3126062386718662 numaralı siparişi verdim ve 33.499 ...TL ödeme yaptım. Daha sonra evimdeki altyapının en fazla 12.000 BTU klimaya uygun olduğunu öğrendiğim için A101 müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istedim. Müşteri
A101 internet sitesi üzerinden Adidas marka bir mont satın aldım; ancak ürünün kalıbı büyük geldiği için 18.06.2026 tari...hinde iade ettim. Amacım doğru bedeni tekrar almak olduğu için süreci dikkatle takip etmeye çalıştım. Sipariş numaram 5344****74. Ürün için ödediğim 1.079 TL’nin iadesi konusunda
A101 Extra uygulaması üzerinden online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında ürün satın aldım ancak üzerinden bir hafta ge...çmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat ke
