A101 müşteri temsilcisi

13 Ağustos’ta A101 mağazasından RS6 model bir motosiklet satın aldım. Satış sırasında, gerekli evrakların en geç 15 gün ...içinde tarafıma ulaşacağı ve süreçle ilgili bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir evrak elime ulaşmadı, süreçle ilgili de hiçbir bil...

A101 uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde Rabi Diva Country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün bana yak...laşık bir ay sonra, 26.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak A101 uygulamasında siparişim hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturulamıyor. 26 Ağ...

31 Ağustos 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden oluşturduğum 11554661600 numaralı siparişimde, 800/300 TL’lik... Plus indirim kuponumu kullandım. Ancak siparişimdeki ürünler sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptali sonrasında, bu siparişte kullandığım indirim kuponu hesabıma geri yükle...

A101 Ekstra üzerinden 2'li toplam 50 kg ağırlığında dambıl seti satın aldım. Ürün 27 Ağustos 2026 tarihinde adresime tes...lim edildi. Ürünü görsellerde gördüğüm gibi bulmadığım için ambalajını dahi açmadan 31 Ağustos 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ekranda, ürün...

07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Alexander mcqueen 553770-wıaıg-9007 kadın sneaker beyaz 37 numara bir ayakkab...ı satın aldım. Ürün 10 Ağustos’ta bana ulaştı ve ben ürünü hiç kullanmadan, 18 Ağustos tarihinde iade başvurusu oluşturdum. 21 Ağustos’ta ürün A101 Ekstra’ya ulaştı. Daha sonra t...

3 Ağustos 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet Altus 1...2.000 BTU ve bir adet fujiplus 18.000 BTU olmak üzere toplam 2 klima sipari...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden DemirDöküm Kion 18 binlik klima satın aldım. Satın alma aşamasında müşteri temsil...cisiyle yaptığım görüşmede montajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildiği için bu beyanlara güvenerek ürünü aldım. 27.08.2026 tarihinde saat 10:30’da montaj için yetkili servis...

08.08.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima sipariş ettim. 18.08.2...026’da klima tarafıma teslim için getirildi; ancak ürünün ambalajı yırtıktı ve kontrol ettiğimizde klimanın bir kısmının hasar gördüğünü tespit ettik. Kargoyu teslim almayarak iade...

Ankara Keçiören Etlik Hamesa AVM içindeki A101 şubesinden yaklaşık 46 bin tl bedelle bir motosiklet satın aldığımı düşün...erek 12 gün önce ödemesini yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen motosikleti hâlâ teslim alamadım, hatta daha faturası bile adıma kesilmemiş durumda. Bu nedenle artık bu alışveriş...

6 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün için 22.9...90 TL ödemeyi Denizbank hesabımdan tek çekim olarak yaptım. 7 Ağustos’ta istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Bana verilen bilgiye göre en geç 15 gün içinde ruhsat işl...

6 Ağustos tarihinde Mersin Kızkalesi A101 bayisinden APEC Amp2 marka motoru 49.990 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alınd...ığı halde fatura ve evrak işlemlerim yapılmadı, onay maili gönderilmedi ve bu nedenle ürün bayide bekliyor, teslim alamıyorum. Bana verilen süre üzerinden 15 gün geçti, hâlâ evrak...

10.08.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Altus al cm 71045 çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün gönderimi ...Horoz Lojistik ile sağlanacaktı. Horoz Lojistik’in takip ekranında “Siparişiniz teslim edilememiştir” ibaresi yer almasına ve ürün bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen, sistemde tesl...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyon için 29.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün bir... gün içinde kargo ile adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve televizyon bu süre boyunca bende...

16.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından LG F4Y5eyvallah0W. Abwpltk 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 29.9...99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 3126081665569251; sipariş takip ekranında ürünün bir gün içinde XL firması üzerinden 5348****12 teslimat numarasıyla “kargoya verildi” ol...

22.08.2026 tarihinde A101 mağazasından Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü iki nedenle iade etmek istedim a...ncak internet sayfasında ve müşteri temsilcisinin bilgisinde yazan “tüm mağazalardan iade edilebilir” ifadesine rağmen, satış yapılan mağaza haricinde hiçbir mağaza ürünü iade olar...

10.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus 471 xe model buzdolabı siparişi verdim. 35.499 TL ödeme yaptığ...ım bu ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kargo şirketi tarafından benim onayım olmadan iade sürecine alınmış ve kargo takibinde “İade depoya teslim edildi” şeklinde görünmektedir....

A101 uygulamasından 06.08.2026 tarihinde Philips Islak Kuru aquatrio 7000 şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş ...numaram 3126080695181639, teslimat adresim Konya Çumra Okçu Mahallesi 75 467 Sokak olarak kayıtlıydı. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 15...

06.08.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki A101 şubesinden Piranha pag4113 model taşlama makinesi satın aldım. Ürünü memleke...time, Tokat’a döndüğümde deneme imkanım oldu ve makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Taşlama makinesine 999 TL ödemiştim. Arızayı fark edince yaşadığım şehirdeki A101 şubelerind...

15.08.2026 tarihinde Hatay İskenderun ilçesi Muradiye Mahallesi Şehit Ali Ermercan Caddesi üzerindeki Ali Ermercan A101 ...şubesinden Dolu Lombardo marka akülü araba satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açtım ve akülü arabanın beklediğimden küçük olduğunu görünce hiçbir şekilde kurulum yapmadan k...

18.08.2026 tarihinde A101 online kanalından verdiğim 3126081564195000 numaralı siparişim tarafıma ulaştı; ancak paketlem...e şekli kabul edilebilir düzeyde değildi. Tamamı güvenlik kamerası olan Xiaomi c701 Wi‑Fi Akıllı Kamera, Xiaomi cw100 Dual 3 MP Gece Görüşlü Güvenlik Kamerası ve Xiaomi cw300 Dış M...

24.07.2026 tarihinde A101 Burdur Merkez Köprübaşı şubesinden Volta VM2 model araç satın aldım ve kredi kartımdan 69.990,...00 TL tahsil edildi. 30.08.2026 Volta servis araç geldi dedi. Görmeye bayiye gittiğimde yaptığım incelemede tampon kısmında çizikler ve vuruklar olduğunu, kabin kısmında belirgin ç...

A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126080447611592 numaralı siparişimde yer alan Braun caféhouse puraroma Plus (kf 560/1) m...odel filtre kahve makinesinin kutusunu açtığımda, damlama önleyici mandal parçasının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan anında 21411333 numaralı destek talebini açtım ve ...