A101 müşteri temsilcisi

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 10.999,00 TL bedelle Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün ...elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım; ancak özellikle plastik aksamlarını oldukça kalitesiz bulduğum için ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra tekrar...

16 Mart saat 16:00 sularında A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL limitli hediye çeki ile Altus 8 kg ısı pom...palı kurutma makinesi siparişi vermeye çalıştım. Ürünün fiyatı o an 14.999 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı. Yaklaşık 15 gündür ortada...

28 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Samsung WW80F...G3M05TWAH model 9 kg çamaşır makinesini Maltepe/İstanbul adresine teslim ed...

Ürünler de küf kokusu bazılarında daha ağır pis koku var A101 de satılıyor basmati pirinç ovadan marka koku pilav yaptık...tan sonra ortaya çıkıyor ürünü açıp kullandığımız için iade de söz konusu değil 8 kg pilav yaptım mağdur olduk çöpe attık müşteri temsilcisi ni aradık bol bol müzik dinlerdik bağla...

14:29 sularında A101 Fatih Türkeli şubesi Molataşı Caddesi’nden Esda Store ES009-B model 5’li organizer çekmeceyi 300 TL... ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün jelatinini açtığımda, kenarında kırık olduğunu fark ettim. Ürün epoksi olduğu için, üretim ya da taşıma kaynaklı olabileceğini düşünere...

A101’in Tombankhadi ile anlaşmalı Hadi kredi kartını Şubat ayından beri kullanıyorum. Kartı alırken kullanım sürem boyun...ca herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisi özellikle verildi. Ancak 23 Mart tarihli ekstreme 9984 ile biten kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...

A101 Hadi - TOMBANK kartım için 26.03.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında “kalan ekstre borcu” olduğuna d...air mesaj geldi. Kart hareketlerimi incelediğimde bu tutara karşılık herhangi bir harcama veya işlem göremedim. Bu kartı yalnızca bir defa 508 TL’lik bir çekim için kullanmıştım ve...

13.03.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden klima satın aldım. Klima toplam 4 parça olarak faturalandırıldı ve fatu...ram da 4 kalem şeklinde kesilmiş durumda olmasına rağmen bana sadece 3 parçası teslim edildi, 1 parça hiç gelmedi. Eksik olan parça ile ilgili ne zaman teslim edileceğine ya da ned...

17 Mart 2026 tarihinde, A101 uygulaması üzerinden A101 Extra kısmını kullanarak gece 01.55’te bir sipariş verdim. Sipari...şim en geç 2 gün içinde gelir diye düşünürken, 3 gün boyunca uygulamada sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine siparişim için iptal talebi ol...

24 Mart 2026 Salı günü saat 20:15’te İstanbul Esenyurt Akşemsettin Mahallesi’nde, Uzun Rezidans’ın altında, Fatih Sanayi... Sitesi’nin alt çıkış kapısının karşısında, Atalay Caddesi’nin başlangıcında bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Kapıyı açmaya çalıştığımda kapıyı ağır sandım; ancak mağ...

Merhaba 15.01.2026 da A101 bir adet Volta vs2 elektrikli motorsiklet aldım. Bir buçuk ay oldu ancak evrakları geldi note...rden ruhsatını çıkardım ve plakamı aldım. Ama bugün 24.03.2026 ve halen bana motorumu vermediler. A101 bölge temsilcisi M****** bey sorunum Volta motordan kaynaklı olduğunu söyledi...

25.02.2026 Tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Den online olarak iş yerime sipariş verdiğim ayakkabı 27.02.2026 tarihi...nde elime ulaştı fakat ürün kutusuz bir şekilde sadece kargo poşetine konularak tarafıma gönderilmişti. Ürünü denedim aynı gün küçük geldiği için iade kodu alıp iadesini talep etti...

Merhaba; ismim Serdar B*****. 8 Mart'ta sipariş ettiğim ürünü 10 Mart'ta iptal ettim. Müşteri temsilcimiz, 2‑7 iş günü... içinde para iadesinin sağlanacağını söyledi. Bu görüşmeden 4‑5 gün sonra tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım. Bugün tekrar aradım; müşteri temsilcisi, ürün Gebze'de tarafımıza...

İstanbul ili Tuzla ilçesi İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi üzerindeki Meltem Sitesi altında bulunan A101 mağazasında ...uzun süredir ciddi bir hijyen ve gürültü sorunu yaşıyoruz. Mağaza çalışanları, mağaza çevresinde beslenen kedileri sürekli olarak mağaza içerisine almaktadır. Bu kediler, satışa su...

İstanbul Esenyurt S********* E***** Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Volta vpm1 elektrikli 4 teker...li aracı 219.990 TL tek çekim ödeyerek satın aldım ve sözleşmede teslimat süresi açıkça 15 gün olarak yazıyordu. Buna rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ne aracı ...

Şubat ayında A101 mağazasından Hadi Kart aldım. Kartı alırken bana diğer normal kartlar gibi olduğu söylendi, herhangi b...ir şekilde 1000 TL yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi. Bu nedenle kartı aidatsız ya da en azından makul masraflı, standart bir kart olarak düşündüm. Bugün kartımı kapatma...

20.03.2026 tarihinde saat 20:17 civarında İstanbul Arnavutköy Kiptaş mevkiindeki Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Eski Edirn...e Asfaltı Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak amacıyla gittim. Mağaza kapısında çalışma saatlerinin 21:00’a kadar olduğu belirtilmesine rağmen, mağazanın daha erken k...

Ocak ayında Kocaeli Dilovası’ndaki A101 mağazasından A101 Tom kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, kartı kullanırken... tarafıma haksız bir şekilde vade farkı yansıtıldı. Yaklaşık 450 TL civarında olan bu vade farkının alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez, hem A101 hem de ban...

18 Mart 2026 tarihinde Tokat Karşıyaka Kayalar şubesinden yaptığım 499 TL tutarındaki giyim alışverişimin taksitlendiril...mesi için mağazaya başvurdum ancak mağaza çalışanları bu işlemi bir türlü gerçekleştiremedi. Süreci yönetmekte zorlandılar ve gerekli özeni göstermediler. Daha sonra müşteri temsi...

15.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 2 adet Fissler 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Sipariş öncesi...nde iki farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ve özellikle sordum, her ikisi de ürünün Fissler Türkiye garantili olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek 8.999 TL ödeme yapt...

13 Mart tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 1 adet mont, 1 adet hava temizleyicisi ve 2 adet yanmaz yapışmaz tav...a siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaklaşık 10.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 15 Mart’ta Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak firmanın “24 saat içinde teslim...

Hatay Serinyol’daki A101 şubelerinden birinden kızım peynir satın aldı. Kızımın yanlışlıkla aldığı bu ürünü hiç zaman ka...ybetmeden iade etmeye gönderdim ancak kasiyer iade almayı kabul etmedi. Bize bunun “kasa arkası ürün” olduğunu söylediler fakat biz ürünü kesinlikle kasa arkasından değil, mağazanı...

A101 üzerinden verdiğim siparişin Bir Günde Kargo ile gönderilen 5338****29 numaralı kargosu, İstanbul Zeytinburnu bölge...sinde olmama rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun dağıtıma çıktığı, hatta A101 tarafında “adrese teslim edildi” olarak göründüğü halde bana herhangi bir t...