A101 Müşteri Hizmetleri

Hadi (Tom Bank) ve A101 uygulaması üzerinden yaşadığım sistemsel limitler ve ilgisizlik nedeniyle hem maddi hem de manev...i olarak mağdur durumdayım. 4 Haziran tarihinde A101 üzerinden Alt al 709 nfe model derin dondurucu satın almak ve uygulamanın sunduğu ödül/kampanya imkanından faydalanmak amacıyl...

16 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 haftada teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Sipariş num...aram 3126051654111499 olup, toplam 7.200 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için...

03.06.2026 tarihinde saat 13.00 suları civarında Esenler 777. Sokak’taki A101 şubesinden sosyal kartımla c ile başlayan ...marka bir dondurma aldım. Ürünü raftan alırken fiyatını fark etmedim, kasaya geldiğimde ekrandaki tutarı görünce maddi durumum elvermediği ve bana çok pahalı geldiği için ürünü iad...

5 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında, alışveriş çeki kullanarak çok amaçlı dolap siparişi verdim.... Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Siparişi verdikten yaklaşık iki hafta sonra müşter...

Isparta ilinden Kiwi marka A101 ürünü olan makaralı hortum aldım hiç kullan...madım ve 1 ay sonra iade etmek istedim fişimi kaybettim. Gaziantep Şehitkam...

03.06.2026 tarihinde saat 21.17 civarında i̇nönü Mahallesi, 19 Mayıs Caddesi No:82 d:84 Ataşehir / İstanbul adresindeki ...A101 şubenize alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın giriş kapısında kapanış saati 21.30 olarak yazıyordu ve kapı kilitli değildi, ben de buna güvenerek içeri girmek istedim. Mağ...

Balıkesir Susurluk’taki A101 mağazasından dün aldığımız Galle marka acı biber turşusunun içinden küçük, yeşil bir böcek ...çıktı. Kavanozu açıp yerken fark ettim ve böceğin yarısının kopmuş olduğunu gördüm, bu durum nedeniyle ciddi şekilde midem bulandı ve neredeyse kusuyordum. Böceğin bir kısmını tüke...

19 Mayıs tarihinde A101 internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ödeme banka kartım il...e peşin olarak alındı ve sipariş numaram 3126051960429978. Siparişin Sultanbeyli / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinden kargoya verildi bilgisi gösteril...

25 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 1 Haziran 2026 tarihinde... teslim edildi. Kargoyu açtığımda gelen ayakkabının açıkça kullanılmış, pis ve eski olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu halde gönderilmesi hem hijyen açısından ...

21.05.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’deki A101 mağazasından Volta marka benzinli bir motosiklet satın aldım. Satın ...alma sırasında tarafıma e-tebligat geleceği, ardından faturanın kesilerek gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı....

27.12.2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey Çarşı içi A101 mağazasından, 2.201,4 TL tutarında elektronik bir ürün satın aldı...m. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı. Elimdeki fişin üzerindeki yazılar da tamamen silindiği için ürünüm şu an ...

A101’in online mağazasından LG marka bir çamaşır makinesi satın almadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp tesli...mat süresini sordum. Bana, siparişten sonra ortalama 4 gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek 1 Haziran tarihinde 3126060131684287 numara...

16 Nisan’da A101 uygulaması üzerinden Volta ev2 satın aldım. Sipariş ekranında son teslim tarihi 27 Mayıs olarak görünme...sine rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın A101 tarafından tarafıma hâlâ noter işlem evrakı mail ile gönderilmedi. Aynı şekilde Volta da fatura kesmediği için Volta’n...

Muğla Fethiye İnlice A101 şubesinde son bir ay içinde üç kez tekrarlanan ciddi hizmet aksaklıkları ve kasıtlı izlenimi v...eren stok uygulamaları nedeniyle şikayetçiyim ve konuyla ilgili acil müdahale ile idari işlem talep ediyorum. Mağazada reyonda olmayan bazı ürünlerin aslında depoda bulunduğu, sis...

18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden 3126051839610939 sipariş numarasıyla bir alüminyum kamp masası sipar...işi verdim. Ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 4.149,00 TL tahsil edildi. Bugün 04.06.2026 tarihi olmasına rağmen ne adresime ne de şahsıma herhang...

A101’e yaptığım iş başvurum kabul edildi ve işe giriş işlemlerimi tamamlayabilmem için Hadi Tanbak uygulaması üzerinden ...hesap yükseltme yapmam gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 3 gündür hesabımı yükseltmeye çalıştığımda, “başvurun kabul edilmedi, banka politikaları gereği” benzeri bir uyarı alıyoru...

16 Nisan 2026 tarihinde A101 Eskişehir Sivrihisar İsmet Atilla Caddesi mağazasından, ön siparişle Volta ev-2 elektrikli ...araç satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tarafıma “Ön tahsilat Bilgi Fişi” verildi. Ancak aradan neredeyse 50 gün geçmesine rağmen araç henüz ...

30 Nisan’da A101 internet sitesi üzerinden bir elektrikli motor satın aldım. Satın alma sırasında, noter işlemleri için ...gerekli evrakların 15 gün içinde mail olarak gönderileceği ve bu işlemler tamamlandıktan sonra ürünün teslim edileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağ...

A101 Hadi Black Kredi Kartı’nı yaklaşık 3 ay önce bir A101 mağazasına alışveriş için gittiğim sırada, saha ekiplerinin ı...srarcı ve zorlayıcı tutumlarıyla, kampanyalarından bahsederek bana pazarlamaları sonucunda aldım. Kartın tanıtımı yapılırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilme...

14 Mayıs tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Revolt rsx4 125 model motosikleti 59.990 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş aşamasında ürün için 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi...

16.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Devlet Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden Volta ev2 model araç satın aldık. An...cak aradan 45 gün geçmesine rağmen aracın teslimi için gerekli işlemler yapılmadığı için aracı teslim alamıyoruz ve faturası da tarafımıza ulaştırılmadı. Bu süreçte A101 müşteri h...

A101’in internet alışverişi üzerinden aldığım gardırop, taahhüt edilen teslim süresinden çok geç kargoya verildi ve tesl...im edildi. Yaklaşık 1,5 ay önce verdiğim sipariş ancak 25 Mayıs 2026 tarihinde Bayburt Merkez’deki adresime ulaştı. Bu süreçte hem kargoya verme hem de teslimat tarihi müşteri hizm...