A101 Uygulamasındaki Volta Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Noter Evrakının Gönderilmemesi

16 Nisan’da A101 uygulaması üzerinden Volta ev2 satın aldım. Sipariş ekranında son teslim tarihi 27 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın A101 tarafından tarafıma hâlâ noter işlem evrakı mail ile gönderilmedi. Aynı şekilde Volta da fatura kesmediği için Volta’nın sitesinde şasi numarası ve ilgili bilgiler hâlâ görünmüyor.

Sipariş numaram 3126041649069856’dır. Hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Volta ile görüştüm, öncelik verileceği ve ilgilenileceği söylendi ancak hiçbir somut gelişme olmadı, süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.

A101’in acilen mail yoluyla noter işlem evrakını göndermesini, Volta’nın da derhal faturayı keserek araca ait şasi numarasını sistemine işlemesini ve tarafıma bildirmesini talep ediyorum.