A101 Hadi Black Kartında Gizli 1.000 TL Yıllık Aidat Ve İade Talebi

A101 Hadi Black Kredi Kartı’nı yaklaşık 3 ay önce bir A101 mağazasına alışveriş için gittiğim sırada, saha ekiplerinin ısrarcı ve zorlayıcı tutumlarıyla, kampanyalarından bahsederek bana pazarlamaları sonucunda aldım. Kartın tanıtımı yapılırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, kart sanki tamamen aidatsızmış gibi anlatıldı.

1 Haziran tarihli ekstreme baktığımda kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti o anda fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekiplerinin bu ücretten bahsetmesi gerektiğini, ancak buna rağmen bu kart aidatının iptalinin ve iadesinin yapılmadığını söylediler.

Hem bu ücretin bana önceden açıkça belirtilmemesinden hem de sonradan iptal edilmemesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Öncelikli talebim, hesabıma yansıtılan 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesi ve iadesinin yapılmasıdır. Başka kişilerin aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.