to read complaints and reviews, or file yours.12 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında, görevli personelin ısrarı üzerine Tombank kredi kartı aldım. ...Daha önce de A101’in kartlarını kullandığımı, eski kartların artık geçerli olmadığını, eski kartlarımı atabileceğimi ve bu yeni kartta kesinlikle aidat olmadığını özellikle söyledi
A101’in internet sitesinden 2 Haziran 2026 tarihinde bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo firmasına... teslim edildi, kargoyu getiren kurye bilgileri ve şube bilgileri mesaj olarak tarafıma iletildi. Teslimat adresi Kartal Cevizli ’deki iş yerim olmasına rağmen, kuryenin yaklaşımı
İzmir Buca Hürriyet Mahallesi 489. Sokak’ta bulunan A101 mağazasından yaklaşık iki ay önce Hadi Black kartı aldım. Kart ...bize teslim edilirken herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak beş gün önce tarafıma 1.000 TL kart aidat ücreti alınacağına dair mesaj geldi. Bu mesaj üze
Mersin Mezitli’deki A101 mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında, motor parçası olarak geçen bir ürün aldım ve ödemeyi... kartla yaptım. Daha sonra mağazada iptal işlemi gerçekleştirildi, fişim de mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu sü
Tom Bank A101 Hadi kredi kartını aldıktan bir süre sonra kartı kapatmaya karar verdim. Bununla ilgili olarak müşteri hiz...metlerini defalarca aradım ve bana kartın açılışından itibaren 60 gün içinde kapatılırsa kart aidatı alınmayacağı, son günün ise 8 Haziran 2026 olduğu açıkça söylendi. Buna güvener
15 Ocak 2026 tarihinde Fethiye Karaçulha Mahallesi A101 şubesinden English Home dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 3 ay kullandıktan sonra süpürge arızalandı. Garanti kapsamında servise göndermek istediğimde servis benden ürünün faturasını talep etti ancak faturayı bulamadığım için A101 müşte
16.04.2026 tarihinde saat 08:25’te Mersin Mezitli’de bulunan A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait Akın Mezitli Mer şubesin...den (Mağaza kodu: 01.96), sürücü kursu şirketimiz Demet Sür. Kurs. Öz. Egt. Ve adına b1 ehliyet sınıflarında kullanmak üzere Volta ev2 araç satın aldık. Ziraat Bankası kredi kartı
10.06.2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde cola ve Dooy vişne suyu ürünlerim teslimatta ...eksik geldi. Sipariş numaram 9126061062021341’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim ancak bir muhatap bulup derdimi anl
21 Mayıs’ta A101 online üzerinden Dijitsu marka tezgah üstü bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kut...usu tamamen dağılmış ve kötü durumdaydı, bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim. O günden bu yana, yani 21 Mayıs’tan beri uğraşmamıza rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu sipariş
A101 uygulaması üzerindeki A101 Ekstra sekmesinden bir kamp masası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığ...ımda, kamp masasının orta direklerinden birinin yanındaki plastik kısmın kırık olduğunu gördüm. Hemen kamera kaydı alıp fotoğraf çektim ve ardından 14 Mayıs 2026 tarihinde iade kod
101 Extra üzerinden Webesten marka taşınabilir portatif klima satın aldım. Sipariş numaram 3126052518422306, ürüne 18.99...9 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemde sipariş durumum günlerdir “kargoda” olarak göründüğü için iade sürecini başlatamıyorum. Yaklaşık 5 gü
7 Haziran tarihinde A101’den bir ankastre set siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile ve...rilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 3126060714284010’dur. Kargo süreciyle ilgili bilgi almak ve gecikmenin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetle
A101 Extra üzerinden 1 Haziran’da Belderia Vision Kings 24 Jant Siyah Neon Sarı bisiklet siparişi verdim. Siparişime ait... 3126060199569188 numaralı kargo 3 Haziran’da birgündexl kargosuna verildi, 4 Haziran’da ise şubeye ulaştığı ve dağıtıma çıktığı göründü. Ancak o andan sonra kargonun akıbeti tamam
21 Mart tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Revolt rsx5 150 CC benzinli motosiklet satın aldım, ödemesini de kredi ...kartıyla 65.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen motosikletimi hâlâ teslim alamadım. Motosikletin teslim noktasına geldiği, ancak ÖTV evrakları g
A101’den aldığım ayakkabı ürünü için bir günde Kargo üzerinden 4 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Sistem üzerin...de kargonun 10 gün içerisinde adresimden alınacağı belirtilmesine rağmen, 4 Haziran’dan bu yana ne adrese gelen oldu ne de benimle iletişime geçen bir yetkili oldu. Firmanın müşte
8 Haziran Pazartesi günü Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden, saat 18.07 civarında 1 adet av...okado satın aldım. Toplu alışveriş yaptım ve fişte toplam tutar 104 TL olarak geçti, avokadonun tekil fiyatı fişte net görünmüyor. Ürünü eve getirdikten sonra kestiğimde, avokadon
"Sorun çözüldü"
Tom Bank maaş müşterisiyim ve maaşımın yattığı hesap olarak da tom Bank banka kartımı kullanıyorum. 14 Mayıs’tan bu yana... yaklaşık 2 aydır hesabıma hiçbir şekilde maaş ödemesi yapılmadı, toplamda 8.205 TL tutarındaki maaşımı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradım. Uygulama
Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım A101 mağazalarında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 18.05.2026 tari...hinde İzmir Konak Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi üzerindeki A101 mağazasında, mağaza içinde Tom Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunuyordu. Mağaza ortamının verdiği güvenl
"Teşekkürler"
Uzun süredir Altınoluk Tekçam Caddesi üzerindeki A101 şubesinden düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak bu şubedeki çalışanl...arın hem kendi aralarındaki saygısız konuşmaları hem de müşterilere karşı kaba ve rahatsız edici üslupları yüzünden artık alışveriş yaparken kendimizi huzursuz hissediyoruz. Buna r
31 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Grundig 50 inç QLED TV satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağme...n ürünüm hala “kargoda” görünüyor ve elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 5 Haziran Cuma gününden beri bir günde Kargo isimli firmada beklediğini görüyorum, herhangi bir
16 Nisan 2026 tarihinde 5538*************021 belge numarası ile İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki A101 mağazasın...dan 330.000 TL ödeyerek Volta ev2 marka elektrikli araç satın aldım. Ödememi eksiksiz yapmama rağmen A101 tarafıma ne fatura iletti ne de noter evraklarını hazırladı, bu yüzden yak
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 mağazasından 30 Nisan 2026 tarihinde Volte rsx7 150 CC su soğutmalı motor satın ald...ım. Ürün taksitli satış olarak düzenlendi, ilk taksitimi de ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu hakkında hiçbi
