A101 Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Haziran tarihinde A101’den bir ankastre set siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 3126060714284010’dur.

Kargo süreciyle ilgili bilgi almak ve gecikmenin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlar hiçbir şekilde düşmedi, kimseye ulaşamadım. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de iletişim kurulabiliyor.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.