Ödenen 329.990 TL’lik Araç Teslim Edilmedi: A101 Ve Volta Motor’dan Acil Çözüm Talebi

16.04.2026 tarihinde saat 08:25’te Mersin Mezitli’de bulunan A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait Akın Mezitli Mer şubesinden (Mağaza kodu: 01.96), sürücü kursu şirketimiz Demet Sür. Kurs. Öz. Egt. Ve adına b1 ehliyet sınıflarında kullanmak üzere Volta ev2 araç satın aldık. Ziraat Bankası kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde toplam 329.990 TL’lik ödemeyi “ön tahsilat” şeklinde, 01960011604612940002 belge numaralı işlemle eksiksiz gerçekleştirdik. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen araç tarafımıza hâlâ teslim edilmedi.

Ne A101 ne de Volta Motor tarafı teslimat konusunda somut bir adım atmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda yalnızca kayıt oluşturulduğu ve konunun incelendiği söylenerek geçiştiriliyoruz. Ödemesini tamamen aldıkları aracı teslim etmedikleri gibi, bu süreçte hem paramız fiilen bloke edilmiş durumda hem de sürücü kursu olarak ticari faaliyetlerimiz aksadığı için ciddi zarara uğruyoruz. Şirket olarak karşımızda süreci sahiplenen, çözüm üreten herhangi bir muhatap bulamıyoruz.

Parasını peşin veya kredi kartı ile tahsil edip malı teslim etmemek kurumsal bir firmaya yakışmayan, güven zedeleyici bir uygulamadır. Mağduriyetimizin en geç 3 iş günü içinde giderilmesini, Volta ev2 aracımızın bir an önce teslim edilmesini veya aracın hiç teslim edilemeyecek olması halinde, ödediğimiz 329.990 TL’nin ticari avans faiziyle birlikte tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Aksi halde şirket yetkilisi olarak avukatımız aracılığıyla Asliye Ticaret Mahkemesi nezdinde yasal süreci başlatacağımızı ve uğradığımız zarar için tazminat davası açacağımızı bildiriyor, A101 ve Volta Motor’dan acil ve somut bir geri dönüş beklediğimizi kamuoyunun bilgisine sunuyoruz.