to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sefaköy Bağlar Caddesi’ndeki A101 şubesinden Taç marka granit tava satın aldım. Tavayı yal...nızca iki kez kullanmama rağmen granit kaplaması soyulup atmaya başladı ve ürün çok kısa sürede kullanılmaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün Taç tarafından iki y
13.01.2025 tarihinde A101 üzerinden Bir Günde Kargo XL hizmetiyle bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 15.01.2025 tari...hinden beri “dağıtım merkezi” nde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket yok, teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5335****47 ve teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Parasını p
8 Ocak tarihinde A101 üzerinden Vestel 11 kW elektrikli araç şarj istasyonu siparişi verdim ve 17.999 TL tutarındaki öde...meyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili net bir ilerleme sağlanmadı. 22 Ocak itibarıyla A101 müşteri hizmetlerini ar
Antalya A101 Extra sanal market üzerinden 15 Ocak’ta bir gardırop siparişi verdim, ürün 18 Ocak’ta teslim edildi. Dolabı...n kurulumuna başladığımızda, kurulum kılavuzundaki yönlendirmelerin tamamen hatalı olduğunu, parça isimlerinin yanlış yazıldığını ve parçaların yanlış delindiğini fark ettik. Bu se
18.12.2025 tarihinde A101’in İstanbul Pendik şubesinden Jwin Saphire sdp215 ürününü satın aldım. İşleme ait fatura numar...am R182025004297803’tür. Ürün kargo firmasından bir türlü teslim edilemediği için 14.01.2026 tarihinde sipariş iptali ve iade talebinde bulundum. Para iademin yapılabilmesi için Ho
26 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 19.990 TL tutarında, sipariş no 3125122630469868 ödeyerek Vol...ta WSM elektrik motorlu bisiklet satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafı
25.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden ürün satın aldım. Ürünlerimin kargo süreci çok uzadığı gibi tarafıma h...iç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 3125112582352786 olup, bu sipariş için kredi kartımla toplam 2.398 TL öd
13.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden terlik siparişi verdim, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ul...aşmadı. Siparişim 3126011395646676 numaralı ve teslimat adresi İstanbul Şişli Mecidiyeköy olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, bugün sonunda bağlanabildim
07.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesini 3126010711570408 sip...ariş numarasıyla satın aldım. Ürünün 08.01.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve teslimat süresinin 1–3 iş günü olduğu belirtildi. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına
20 Ocak tarihinde İzmir Buca Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden 99 TL’lik alışverişim sırasında Üstad marka A101 t...ereyağlı bisküvi satın aldım. Ürünü yerken ağzıma gelen sert bir cisim nedeniyle ürünü kontrol ettiğimde, içinden plastik bir parça ya da yumurta kabuğunu andıran yabancı bir madde
29 Aralık tarihinde A101 Extra online üzerinden Evdemo Milas çalışma masası siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını
11 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden ücretini ödeyerek Volta vs1 elektrikli mopet satın aldım. Ürünün faturası... ise A101 tarafından 25.12.2025 tarihinde kesilmiş ve tarafıma gönderilmiştir. Fatura numaram a302025003061140, sipariş numaram ise 3125121143199029’dur. En son teslim tarihi 14 O
A101 online alışveriş sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde Altus 9 kg çamaşır kurutma makinesi sipariş verdim ancak 20 Ocak ...oldu bir günde XL kargo firması hala adresime ulaştıramadı. Bir haftadır teslimat şubesinde olarak görünüyor. A101 müşteri hizmetlerini arıyorum geri dönüş yapılacak diyorlar ancak
6 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden S****** S**** 10 gözlü kitaplık siparişi verdim. Aradan 44 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve yasal süre içinde ürün tedarik edilip tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini 4 kere
15 Ocak’ta A101’in internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Soloman marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir günde... Kargo isimli firma ile gönderildi. 17 Ocak’ta kargo firmasından “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o günden bu yana ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir bilgil
21 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125112162719414 sipariş numarası ile Newton cam ankastre set beyaz ürün s...iparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildiğinde fırının hasarlı olduğunu gördüm ve durumu hemen ilettim. Gerekli bildirimleri yaptıktan sonra ürün 28 Kasım tarihinde benden iade o
A101 Beştepe Yenimahalle şubesinden 8’inde Kivi marka saç düzleştirici tarak satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde hasa...rlı olduğunu fark ettim ve 17’sinde, yani 15 gün dolmadan önce aynı şubeye iade için götürdüm. Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi, çalışanlar “1–2 gün içinde getirsey
06.01.2026 tarihinde saat 14.38 civarında Diyarbakır Bismil’deki A101 şubesinden yaklaşık 160 TL ödeyerek Game Kontrolle...r isimli bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü almadan önce izlediğim tanıtım videolarında, aynı isimle satılan ürünün arka kısmında kablo bağlantısı olduğu, ışıklarının yandığı ve i
A101 den 18 Aralık 2025 de aldığım Volta VM5 uc tekerli elektrikli Ürün, bugün yani 20 Ocak 2026 hala teslim edilmedi ne... A101 müşteri hizmetlerinden ne de Volta motor müşteri hizmetlerinden asla ne dönüş ne bilgi hiçbir şey yok. Muhatap yok. Kimse yok
01.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120160892991 numaralı siparişimle 2 adet doğal ürün satın aldım. Toplam 7....998,00 TL ödeme yaptım ancak alışveriş sürecim ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Satın aldığım 2 üründen biri 37 gün gibi kabul edilemez bir gecikmeyle tarafıma teslim edildi. S
16.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:30 civarında Gaziantep Şehitkamil Masalpark A101 şubesinden yaptığım alışverişin ...ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kasada 252,80 TL tutarındaki ödemenin pos cihazından iki kez çekildiğini daha sonra fark ettim ve kart hareketlerimde de bu tutarın çift ç
Yaklaşık 5–6 ay önce A101 üzerinden Hadi Black kart aldım ancak kartı aldığım günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Bi...lgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli yanlış diyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözüldüğünü söylediler fa
31.12.2025 tarihinde Batman Aydınlıkevler A101 şubesinden Flavel ankastre fırın seti satın aldım. Ürün 0546******* numar...ası üzerine alındı. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj aldım ne de siparişimin durumunu takip edebildiğim bir bilgilendirme yapıldı, hatta satın aldığıma