A101 Market müşteri

20 Ekim saat 15:29’da Yalova A**** M******* A101 şubesinde çalışan bir personelin bana karşı kaba bir tutum sergilemesinden dolayı rahatsız oldum. Yaşadığım bu olayı mağaza müdürüne ya da müşteri hizmetlerine bildirmek istedim ancak müşteri temsilcilerine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bu tür dav...

20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 13:00-13:40 arasında A101 Sarıyer/İstanbul İstinye şubesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kasada ödeme sırasında sistemde hata oluştu ve kredi kartımdan 130,8 TL çekilmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hem nakit hem de tekrar kredi kartı ile ödeme y...

2 Ekim tarihinde A101’in j268 kodlu şubesinden aldığım Bendo marka makarnanın paketini açtığımda, ürünün içerisinden toplu iğne çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de büyük bir güven kaybına yol açmaktadır. Olay sonrası A101 müşteri hizmetleriyle ilet...

20.10.2025 tarihinde saat 18:30’dan sonra İstanbul Halkalı Mahallesi Şehit Yılmaz Özdemir Caddesi’indeki A101 şubesinde, oğlum soda almak için markete gitti. O sırada arabada bekliyordum. Oğlum kasaya geldiğinde, iki eli soda şişeleriyle dolu olduğu için diğer aldığı ürünleri cebine koymuş ve kasada...

17.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi, Eski Üsküdar Yolu Caddesi üzerindeki Perşembe Pazarı yanındaki A101 Menekşe mağazasından bıldırcın yumurtası satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 2 ay geçmiş olduğunu ve kutuda 1 adet eksik olduğunu fark ettim. Yumurta...

19.10.2025 tarihinde Konya’daki A101 mağazasından Copuette Pasta Atölyesi markasına ait yaş kek satın aldım (barkod: 8 680256 600913, fiyat: 169 TL). Ürünü eve getirdiğimde, kekin derin dondurucuda saklandığını ve içinin tamamen buz tuttuğunu fark ettim. Çözülmesini bekledim ancak bu süreçte kekin ...

Sayın Yetkili, 19.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul ili Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi, İtfaiye Şubesi karşısında bulunan A101 mağazanızdan alışveriş yaparken, Lezita markalı döner ürününün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durum, dikkatsiz bir tüketicinin fark e...

16 Ekim saat 17.30 civarında Üsküdar Nuhkuyusu A101 şubesinde mağaza müdürünün davranışlarından dolayı büyük rahatsızlık yaşadım. Müdür, bana yüksek sesle bağırıp hakaret etti ve üstüme yürüdü. Olay sırasında mağazada başka müşteriler ve çalışanlar da vardı, ancak kimse tepki göstermedi; anladığım k...

18.10.2025 tarihinde Çukurova Karslılar bölgesindeki A101 (Mağaza Kodu: j560) şubesinden 124,12 TL’ye aldığım Baget Tavuk Tabak ürünü bozuk çıktı ve çok kötü kokuyordu. Akşam saatlerinde mağazalar kapalı olduğu için ertesi sabah eşim ürünü iade etmek amacıyla Serinevler bölgesindeki iki farklı A101 ...

18.10.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Ankara Mamak NATO Yolu Caddesi’indeki (mağaza kodu: d728) A101 şubesinde bir enerji içeceği almak için kasaya geçtim. Sıra bekledikten sonra kasiyer s. A (2483 kodlu çalışan), kasaya ulaştığımda bana “Alışverişi ibanıma yollayabilir misin? ” dedi. Bu durum k...

A101 Gaziantep İslahiye Otogar yanındaki şubenizden 2 gün önce Afacan sürtmeli arabalar oyuncak aldım. Ancak ürünlerden biri bozuk ve kırık çıktı. Satın alma işlemine ait fişim yok. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı. Bozuk çıkan ürünün değiştirilmesini ...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Boztepe şubenizde yaptığım alışveriş sırasında, kasada çalışan personelin saatlerce ayakta çalışmak zorunda kaldığını fark ettim. Çalışanlara sandalye verilmemesi, onların sağlığı ve çalışma koşulları açısından beni oldukça rahatsız etti. Bu durum vicdanen ...

17 Ekim Cuma günü saat 15:15 civarında Van İpekyolu Yeni Mahalle’deki 101 Market şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada beyaz tenli, orta boylu, sakallı bir erkek kasiyer, önümdeki müşterinin işlemini tamamladıktan sonra sıra bana gelmişken, ürünümü kasadan geçirmedi. Üstelik arkamda...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi, Gerçek Gökay Sitesi üzerindeki A101 mağazasında oğlumla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdim. 2 yaşındaki oğlum bir oyuncak almak istedi, ben de istediği oyuncağı reyondan alıp eline verdim. O sırada bir kad...

18/10/2025 tarihinde Atatürk Mah. A**** K****** Bulvarı No:1 adresindeki N******** E****** mağaza kodu/1094 A101 şubesinden temel tüketim gıda malzemeleri, bambu servis tahtası ve lavabo açma zinciri gibi ürünlerden oluşan 515,81 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Fişimde KDV oranlarının ayrı ayrı b...

16.10.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Denizli Merkezefendi Kayaköy TOKİ üstündeki kapalı pazaryerinin yanındaki A101 mağazasında Sinbo SSC 6423 model elektronik ürünü almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 2.399 TL olarak yazılıydı, fakat kasada 2.999 TL fiyat çıkarıldı. Etikette yazan fiy...

18.10.2025 tarihinde saat 18:56'da A101 Yeni Birlik Ümraniye Şubesi'nde (şube kodu: c966), Bayan BATO üçlü ürününü almak istedim. Raf etiketinde fiyat 95,50 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 118,50 TL olarak geçti. Satın alma işlemini tamamladım ve elimde 12966011810504861507 numaralı belge bulunm...

14.10.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki A101 şubesinden Vince markasına ait bütün fındıklı krema dolgulu ikramlık çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlama olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün taze...

A101 Atköy Mahallesi şubesinde tekrar eden etiket ve kasa fiyatı uyuşmazlıkları nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle Bingo yumuşatıcı ve Sana yağ alışverişimizde, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark oluştu ve toplamda 25 TL fazla ödeme alındı. Bu durum daha önce de aynı şubede başımıza ...

18/10/2025 tarihinde saat 16:15 civarında Burdur Binbaşı Maruf Kışlası'ndaki A101 mağazasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Daha önceki alışverişlerimde de ben kasaya yaklaştığımda özellikle bayan personelin kasaya bakmadığını fark etmiştim. Bugün ise iki bayan personel, kasaya yaklaştığımda kasaya...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında A101 Yenibosna Aydın şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasada görevli R**** Y***** hanım, ürünlerimi geçirmek yerine bana küfür ederek ve hakaret ederek işlem yapmayı reddetti. Üstelik kaba ve ters bir tavır sergiledi. O esnada video kaydı alırken, diğer...

9923-9667 A101 Çanakkale Merkez Veli-5a şubesinde çalışan, kasada duran değil, mal yüklemesinden sorumlu iki hanım arkadaş vardı. İsmini bilmediğim kişiye, paketleri yükledikleri metal büyük paleti alışveriş arabamı geçirmek için nasıl kaldırabileceğimi sordum. Kendisi bana cevap vermeden sert bir h...

17.10.2025 Cuma günü saat 16:42’de Sakarya Kurtuluş Mahallesi, Karaağaç Bulvarı No:19 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yoğunluk vardı. Gözlüklü, 25-30 yaşlarında bir erkek personel kasadaydı. Aldıklarımı konveyör bandının başına koymuştu...