Mağaza Müdür Yardımcısının Saygısız Tutumu Çalışanları Ve Müşterileri Olumsuz Etkiledi

27 Haziran 2026 öğle saatlerinde Konya Selçuklu Şafak şubesindeki A101 mağazasında alışveriş yaparken mağaza müdür yardımcısının tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Personeline sert, emir verir tarzda ve saygısız bir üslupla hitap ettiğine bizzat şahit oldum. Çalışanlara karşı bu şekilde davranması mağaza ortamını gerdiği gibi müşteri olarak bizleri de olumsuz etkiliyor.

Ayrıca müşterilere karşı da tersleyici, hiç güler yüz göstermeyen ve sürekli asık suratlı bir tavır sergilediğini gördüm. Özellikle genç personeller üzerinde baskı kuran, kırıcı ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığına defalarca şahit oldum. Çalışanların çoğunun çok genç olması ve bu şekilde azarlanarak, saygısız bir dille muamele görmeleri hem çalışma ortamı hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.

A101 yetkililerinden, ilgili mağaza müdür yardımcısının bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Çalışanlara ve müşterilere daha saygılı, ölçülü ve profesyonel bir yaklaşım benimsemesi gerektiğinin kendisine açıkça anlatılmasını ve bu konuda gereken adımların atılmasını istiyorum.