A101 Market müşteri

23.10.2025 tarihinde saat 15:20’de İstanbul Başakşehir Evler şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada ve kasada personel eksikliği vardı; uzun süre kasada kimseyi bulamadım. Mağaza içinde gezinerek yüksek sesle “Kasaya bakacak kimse yok mu? ” diye seslendim, ancak çalışanlar bunu duymadı ya da ilgilenme...

Ürünün soğuk zinciri bozulmuş ve tekrar dondurulmuş. Ürün yapış yapıştı, yenmeyecek haldeydi. Evde misafirim beklediği için yapışan ürünleri açmaya çalıştım, kızarttım; fakat ürünün soğuk zinciri bozulduğu için içindeki peynir ekşimişti. Bu, insan sağlığıyla oynamak demektir. Müşteri hizmetleri asla...

15.06.2025 tarihinde İstanbul Örnek Mahallesi A101 şubesinden (şube kodu: 4210) Volta yide elek model motosiklet satın aldım. Satın alma işleminden bu yana 4 ay geçti ve ürünü hâlâ kullanamıyorum. Plaka tescili için gerekli evrakların A101 genel merkezinden gönderilmesi bekleniyor, ancak bugüne kada...

23.10.2025 tarihinde, Köşklü Çeşme Mahallesi 619 Sokak üzerinde bulunan A101 market şubesinde sürekli olarak aynı personel kaynaklı sorunları yaşamaktayım. Kasa bölümünde görevli gözlüklü ve kapalı bayan çalışan, her defasında telefonu ile ilgilenmekte, müşterileri uzun süre bekletmekte ve saygısız,...

16 Ekim 2025 tarihinde Batman A101 mağazasından 58/147 ekran Toshiba 4K LED TV satın aldım. Sipariş sırasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Vestel yetkili servisi 23 Ekim 2025’te beni arayarak kurulumu yapacaklarını söyledi. Ancak televizyonumun duvara monte aparatı zaten mevcut olmasına rağ...

21 Ekim 2025 tarihinde Aydın Orta Mahalle şubesinden aldığım Kekspır marka rulo pastanın son kullanma tarihi 06.06.2026 olmasına rağmen, ürünü açar açmaz küflenmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü oda sıcaklığında, uygun koşullarda sakladım ve paketi açtığım anda bu sorunla karşılaştım. Henüz ...

A101 İstanbul Bahçelievler şubesinde reyon görevlisinin sürekli olarak yardımcı olmaması, saygısız davranışlarda bulunması ve işini düzgün yapmaması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünlerin fiyatını kafasına göre söylüyor ve müşteriler çağırdığında çoğu zaman duymazlıktan geliyor. B...

Şişli Mehmetçik Caddesi üzerindeki A101 şubesinde her alışverişimde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada çok sayıda başıboş sokak kedisi dolaşıyor ve özellikle kasa bantlarında aldığım gıda ürünlerinin üzerinden kediler geçiyor. Satın aldığım ürünlerin üzerinde sürekli olarak kıl ve tü...

22 Ekim saat 16:50 civarında, Antalya Manavgat 3598. Sokak’taki A101 mağazasında çalışan bir personelin bana karşı saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bu, aynı çalışanın bana karşı üçüncü kez benzer şekilde davrandığı bir durumdur. Daha önce de aynı personelin olumsuz tutumlarıyla karşılaş...

22/10/2025 tarihinde saat 15:20’de Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan ve mağaza kodu 4377 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasiyer s... Y... İsimli personel ürünlerimi okuttuktan sonra 200 TL ödeme yaptım. Kasada bozuk 50 kuruş ve 1 TL olmadığını söyleyere...

22 Ekim 2025 tarihinde Hacettepe Beytepe’deki A101 Market’ten 473 ml Red Bull aldım. Reyonda ürünün altında “Red Bull 50 TL” etiketi vardı ve başka bir Red Bull çeşidi de yoktu. Ancak kasada ürün için benden 103 TL alındı. Fiyat farkını sorduğumda kasiyer, “en büyük Red Bull’u almışsınız, 50 TL’ye m...

13 Ekim’de Üsküdar Küplüce A101 şubesinde Felix yaş kedi maması almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 16 TL olarak yazıyordu ancak kasada 32 TL ücret istendi. Durumu kasiyere ilettiğimde, rafta aynı ürünün kolisi olmasına rağmen, bana kaba ve ilgisiz bir şekilde “Alacaksanız 32 TL” denildi. Sonrasında ...

21 Ekim Salı günü saat 07:30 civarında Edirne Uzunköprü Rıza Efendi Mahallesi Eski Hükümet Caddesi’indeki, jandarma yanındaki A101 şubesinde kasiyer M**** Y***** ve yanında bulunan S**** Bey isimli çalışan ile ciddi bir sorun yaşadım. M**** Y*****, sevgilime ve bana herkesin içinde hakaret etti, “Çı...

1 hafta önce A101’in Yavuz Sultan Selim Mahallesi Kara Sarıklı Sokak No:40, Fatih/İstanbul şubesinden Go Mobile marka iOS şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 50 TL’ye aldım. Ancak şarj aleti çok kısa sürede bozuldu ve bu ilk kez yaşadığım bir sorun değil; daha önce de aynı üründen birkaç kez alıp...

21 Ekim saat 14:00 civarında Çorum Merkez Kafkaslar Ata Caddesi A101 şubesinde, kasa görevlisinin tarafıma karşı son derece saygısız bir tutum sergilediğini belirtmek isterim. Alışverişim sırasında, kasa görevlisi bana "BİM var karşıda, oraya gidebilirsin" şeklinde bir ifade kullandı. Bu yaklaşım, b...

20.10.2025 tarihinde, [Google Maps linkiyle belirttiğim] A101 şubesinde kiloluk çiğ köfte ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü satın almadım, sadece fotoğrafını çektim. Bu durum benim için ilk kez yaşanıyor ancak müşteri olarak bu tür durumlarla karşılaşmak rahatsız edici. Ma...

22 Ekim 2025 tarihinde Cizre Bulvarı 122. Sokak’taki A101 şubesinden aldığım Eti Crax Baharatlı ürününün paketini açtığımda, ürünün nemli ve bayat bir tada sahip olduğunu fark ettim. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise, ürünün son kullanma tarihinin 20 gün geçmiş olduğunu gördüm....

19.10.2025 tarihinde saat 19.58’de Bozüyük Çevre Yolu üzerindeki A101 (mağaza kodu e696) şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürünlerden biri yere düştü ve patladı. Eşim, ürünün patladığını fark etmeden yerden almak için eğildiği sırada, ben döküldüğünü görünce ürünü ye...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Güzeloba Havalimanı Caddesi üzerindeki A101 şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada görevli sarışın kadın personel, son derece kaba, saygısız ve agresif bir tavır sergiledi. Müşteriyle nasıl iletişim kurulacağını bilmeyen, profesyonellikt...

18 Ekim tarihinde Erzurum Şehzadebaşı A101 şubesinden Sinbo çay seti (699 TL) ve Kiwi 4323 koltuk yıkama makinesi (3.499 TL) olmak üzere iki farklı elektronik ürün satın aldım. Ödeme sırasında Paraf kredi kartımla taksitli ödeme yapmak istedim, hatta farklı iki Paraf kartı da denedim. Ancak işlem te...

16 Ekim’de Adapazarı Müftülük binası yakınındaki A101 mağazasından Cafex Arabica çekirdek kahve (250 gr) satın aldım. Kahveyi, o gün sıfır olarak aldığım Grundig kva 7230 model tam otomatik espresso makinesinin öğütücüsüne döktüm. Birkaç bardak kahve aldıktan sonra makinenin öğütücüsü aniden kitlend...

Kısa süre arayla iki farklı marketten (BİM ve A101) Oba markasının 2 kg’lik buğday ununu aldım. Her iki paketi de aldıktan sonra buzluktan çıkardım ve 3-5 gün içinde kullanmak için açtığımda, unların içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Her iki paketin de son kullanma tarihlerine daha aylar vardı v...

Bugün Sivas Divriği A101 şubesinde (Mağaza kodu: b541) Yumoş 1440 ml ürünü almak istedim. Reyonda 109 TL olarak gördüğüm ürün, kasada 159 TL olarak geçti. Aradaki ücret farkının iadesini talep ettim ancak kabul edilmedi. Ayrıca mağaza çalışanlarının ve bölge sorumlusunun tutumundan son derece rahats...

20 Ekim saat 15:29’da Yalova A**** M******* A101 şubesinde çalışan bir personelin bana karşı kaba bir tutum sergilemesinden dolayı rahatsız oldum. Yaşadığım bu olayı mağaza müdürüne ya da müşteri hizmetlerine bildirmek istedim ancak müşteri temsilcilerine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bu tür dav...