to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran Cumartesi günü İzmir Torbalı’da, Torbalı Mahallesi Metropolis Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alış...verişte kredi kartımdan yaklaşık 469 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu fark edince mağaza sorumlusu ile görüştüm, bölge müdürü arandı ve işlemin iadesi için bölgeye mail atılacağı
A101’in internet sitesi üzerinden Nisan ayında çalışma masası siparişi verdik ancak adresimize konsol gönderildi. Hatanı...n ardından ürünü kargo ile iade ettik ve süreci canlı destekten takip etmeye çalıştık fakat canlı desteğe ulaşamadığımız için sadece mail üzerinden iletişim kurabildik. En son 11.
A101’in online alışveriş uygulamasından satın aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 8 ay kullanımın ardından üst kısımdaki dik...işlerden açılma yaptı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal
23 Nisan’da A101 üzerinden bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün 21 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Koltuğu kurduğum...da, inip kalkmasını sağlayan pistonun yuvasına tam oturmadığını ve hafif bir boşluk kaldığını fark ettim. Üzerine oturduğumda ise sağ tarafta çökme oluştuğunu gördüm. Ürün teslimin
18.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 17.999 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gel...en yetkili servis montaj sırasında kutuyu açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu tespit etti ve bu durumu rapor altına alarak ürünü iade etmem gerektiğini belirtti. Bunu
09.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Bu siparişimin bir ürünü hemen teslim edildi, ancak S...ezeray Torino 2 çekmeceli komodin safir meşe beyaz ürününden oluşan 2 adet komodin siparişim eksik olarak 02.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3126050931020575’tir.
13 Haziran 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9126061337389861 numaralı siparişimde 15’li yumurta da bulunuyo...rdu. Teslimat sonrası kontrol ettiğimde, yumurtaların son kullanma tarihine sadece 5 gün kaldığını gördüm. Tek başıma yaşadığım için 5 gün içinde 15 yumurtayı tüketmem mümkün olmad
10 Mayıs tarihinde A101’in online mağazasından aldığım davlumbaz bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak bir... türlü sonuç alamıyorum. Sipariş numaram 3126051080760493’tür. Ürünün arızalı olduğuna dair elimde resmi rapor da bulunmasına rağmen iade sürecim ilerlemiyor. Çağrı merkezi ve mai
3 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Haziran a...yında ürünü kullanırken sol ayağın topuk kısmının iç tarafı patladı ve bu deformasyon nedeniyle ayağımda yara oluştu. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak kayıt olu
21 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan taşınabilir klima siparişi verdim. Ürün Kurban Bayramı öncesinde te...slim edildi. Teslim aldığım gün, karavanımda kullanmak için planladığım alana göre ebatlarının büyük olduğunu ve aparatlarının çok teferruatlı bir kurulum gerektirdiğini gördüğüm i
02.04.2026 tarihinde İstanbul İkitelli E*** B**** A101 şubesinden, 259.000 TL bedelle kredi kartına 3 taksitli olarak Vo...lta vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldım. Mağazadaki afişte ürünün 15 günde teslim edileceği açıkça yazıyordu, bu beyan üzerine alışverişimi gerçekleştirdim. Aradan u
20 Mayıs’ta A101 Extra’nın online satış kanalından Homend Profashion 3063h 1500w hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, makinenin içinde olması gereken iki adet karıştırıcı aparattan hiçbirinin çıkmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 Extra mü
11.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında A101 online üzerinden Altus alk2440 24.000 BTU inverter klima satın aldım. Sip...ariş numaram 3126061158173944’tür. Ancak klimanın faturası ne sisteme yükleniyor ne de mail adresime ulaşıyor, bu yüzden yetkili servis için kurulum randevusu alamıyorum. Bu sorun
A101 Online üzerinden 11.05.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 312605112859137...6, fatura numaram ise a302026003566539’dur. Ürün bana kargo firması tarafından 23.05.2026 tarihinde, yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum için
A101’den Hi Level hl55QMN252SCS 55 inç televizyon satın aldım ancak sipariş tarihinden bu yana 20 günü geçmesine rağmen ...kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargom geldi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde A101 ile iletişime geçtiğimde, siparişimin acil olarak
Sayın Yetkili, 13.12.2025 tarihinde A101 Online mağazası üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak satın aldığım Col...umbia 2100711-010 Erkek Ayakkabı (Siyah, 42 Numara) ürününde, normal kullanım koşullarında yalnızca yaklaşık 4 aylık kullanım süresi içerisinde ciddi deformasyonlar meydana gelmişt
06.02.2026 tarihinde A101 mağazasından English Home markalı dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 04.06.2026... tarihinde Gebze Center English Home mağazasına götürdüm ve servise gönderilmesi için teslim ettim. 06.06.2026 tarihinde servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, iade olarak işl
21.05.2026 tarihinde A101 Extra internet alışverişi üzerinden 14.999 TL bedelle satın aldığım ayakkabıyı, kullanılmamış ...olmasına rağmen iade etmek istedim. 28 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 1 Haziran’da A101’e kargo ile ulaştı; ancak o tarihten bu yana sistemde iademle ilgili hiçbir
Kocaeli Karamürsel 208. Cadde A101 şubesinde personel kaynaklı sorunlarım 07.05.2025 tarihinden bu yana farklı kişilerle... devam ediyor ve kurumsal mail adresinize defalarca yazmış olmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bir defasında telefon numaram istendi, ancak ne arayan oldu ne
07.05.2026 tarihinde A101 Van Örsay şubesinden Re Volt Volta 2026 model motosiklet satın aldım. Toplamda yaklaşık 67.000... TL ödeme yaptım ve ayrıca sigorta da yaptırdım. Satın alırken hem mağaza camındaki reklamda hem de satış sırasında en geç 22.05.2026 tarihine kadar teslim edileceği açıkça söylend
26 Nisan 2026 tarihinde Online A101 Ekstra üzerinden 2000 TL limitli hediye çekimle 1948 TL tutarında bir adet dolap sat...ın aldım. Mobilya ürünü olduğu için 30 gün teslim süresi olduğu söylendi ancak 30 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, toplamda 46 gün bekledim. Tüm bu bekleme sürecinin sonu
26.05.2026 tarihinde Antalya Elmalı ilçesi A101 şubesinden Volta se 3 Max elektrikli moped satın aldım ve ödemesini yapt...ım. İşlem sırasında faturamın mail olarak gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir fatura iletilmedi. Elimde yalnızca belge numarası 17561012605
2025 Eylül ayında Kırklareli ili Vize ilçesi Okul Sokak’taki A101 şubesinden Homend Multifunctional 2843h 5 fonksiyonlu,... 1700w antrasit renk mutfak robotunu 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra bozuldu ve Şubat ayında yetkili Homend servisine götürdüm. Yetkili
15.04.2026 tarihinde Yozgat Akdağmadeni’ndeki A101 mağazasından Volta ev2 araç için kız kardeşimin kredi kartı üzerinden... 329.990 TL tutarında ödeme yaparak araç satış işlemini gerçekleştirdik. Ödemenin ilk taksiti ödendi, ikinci taksit de karttan kesilmiş durumda. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmes
