to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra internet sitesi üzerinden oğluma ve eşime tatil öncesi Crocs çocuk terlik siparişi verdim. 8 Temmuz’da verdi...ğim sipariş 18 Temmuz akşamı, yani tatile çıkacağımız gecenin son dakikalarında teslim edildi. Teslimat süresinin sürekli sarkması nedeniyle defalarca çağrı merkezini arayarak “Bug
Ağustos 2025’te A101’den Belderia marka bir çocuk bisikleti satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır bu bisikleti alan çocuğum d...oğru düzgün kullanamıyor. Bisikletin tekerlekleri çatladı, fren diskleri sürekli sürtme yapıyor ve ses çıkarıyor, fren sistemi dengesiz fren yapıyor. En önemli problem ise maşada;
A101’in internet sitesi üzerinden 23.07.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin k...argo firması olarak Bir Günde Kargo görünüyordu, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından kendi kendilerine iade süreci başlatılmış. Ne A101 tarafından ne de
Mardin Kızıltepe’deki A101 şubesinden 22.07.2026 tarihinde aldığım bir gıda ürününün son kullanma tarihi gayet geçerli o...lmasına rağmen tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü birkaç gün önce açtığımda hem bayat hem de yanık gibi kötü bir tatla karşılaştım. Son kullanma tarihi geçmiş olmadığı halde
"08.08.2026 tarihinde iade işlemi onaylanmıştır ve 10.08.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi gerçekleşmiştir."
A101 Ekstra online mağazadan Cybex Eezy s Twist +2 model bebek arabasını 24.07.2026 tarihinde satın aldım ve ürün hızlı ...bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki seri numarasının kesilerek alındığını, içindeki özel seri numarasının yazılı olduğu pl
16.07.2026 tarihinde A101 Çankırı Eldivan şubesinden APEC apt4 üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Satın alma es...nasında herhangi bir sorun yaşamadım, sadece e-tebligat sisteminin açık olması gerektiği söylendi ve e-tebligat sistemim de istenildiği gibi aktiftir. 17.07.2026 tarihinde A101 mü
09.07.2026 tarihinde saat 22.12’de A101 Ekstra internet sitesinden Hoover hre H10a2TBE-17 10 kg çamaşır makinesini 16.49...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra yetkili servis kurulumu yaptı ve makinenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün olduğunu söyleyerek bu duruma dair bir rapor hazırladı ve fir
7 Temmuz’da A101 online üzerinden aldığım Schafer blender, kocaman kargo kutusuna sadece kendi kutusunda konularak taraf...ıma kırık şekilde ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden mail yoluyla fotoğraf istendi, defalarca fotoğraf göndermeye çalışmama rağmen mai
13.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126071392727355 sipariş numarası ile 1 adet Volta vsm elektrikli motorlu bis...iklet satın aldım. Ürün açıklamalarında en geç 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 14.07.2026 tarihind
04.06.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek benzinli APEC 125 CC motor satın aldım. Motoru bana teslim ettiler anca...k plaka yok ve ÖTV belgesi bir türlü gönderilmiyor. Servis tarafından teslim edilen bu motorla ilgili evraklarım halen tamamlanmadığı için yaklaşık iki aydır aracı kullanamıyorum.
A101 müşteri hizmetlerini bugün aradım ve yaklaşık 16 dakikadır hatta bağlı olmama rağmen görüştüğüm temsilci tarafından... sürekli bekletiliyorum. İşlemimin alındığını söyledi ancak herhangi bir bilgilendirme maili tarafıma ulaşmadı. Talep numaramı istediğimde ise bu kez ek olarak yaklaşık 6 dakikadır
06.07 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Cybex Eezy s Twist marka bir bebek arabası satın aldım. Ürüne toplam 30.000... TL ödedim. Ürün elime ulaştığında seri numarasının silindiğini gördüğüm için orijinalliğini sorgulatamadım ve bu nedenle ürünü iade ettim. 16.07 tarihinde ürünün iade deposuna ula
21.08.2025 tarihinde Samsun Bafra A101 Tekel mağazasından Revolt rsx4 125 CC motosiklet satın aldım ve 59.990 TL ödeme y...aptım. Satın alma sonrasında ÖTV belgesi ve faturam bana mail yoluyla gönderildi ancak daha sonra maillerim kendi kendine silindi. Bunun üzerine aynı evrakları tekrar talep ettim f
A101 Ekstra üzerinden Garaj Home markalı 8 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da Horoz Lojistik ile Adana Sarı...çam Gültepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Kutular dışarıdan yıpranmış haldeydi; ancak parçalar büyük ve ağır olduğu için kargo görevlisi kapıya bırakıp hemen gitti, ben d
30 Haziran’da A101 Ekstra Bartın Merkez mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik’e teslim ed...ildi. Horoz Lojistik, ürünü iki kez güya kapıma getirdiğini ancak evde bulamadığını iddia ediyor. Oysa teslimat için özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı
A101 Online üzerinden yaptığım moped alışverişi sonrası noter işlemleri için gerekli olan evraklar tarafıma gönderilmedi.... Noter için ihtiyaç duyduğum bu evrakları yaklaşık 12 gündür bekliyorum ancak halen bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma iletiş
02.07.2026 tarihinde A101’in Köyceğiz Gülpınar Mahallesi şubesinden elektrikli motosiklet satın aldım. Satın alırken ban...a ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 18. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Şub
07.05.2026 tarihinde A101’den TCL Onetouch 4021 model telefonu satın aldım. Telefonu neredeyse hiç kullanmama rağmen ilk... denememde karşı tarafa ses gitmediği veya karşı taraftan ses gelmediği sorunuyla karşılaştım. Ayrıca şarj göstergesi tam dolu görünürken bir anda bitiyor. Ürünü aldıktan 2 gün so
A101 online üzerinden Evdemo satıcısından Evdemo Rattan masa satın aldım. Ürün 28.06.2026 tarihinde teslim edildi. Masay...ı açtığımızda masanın balkonumuza çok büyük geldiğini fark ettik ve aynı gün içinde hemen iade kodu oluşturdum. Ardından yine aynı satıcıdan bir beden küçüğünü sipariş verdim ve bu
11.06.2026 tarihinde A101’den Hı-Level marka bir televizyon satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptırmak için 13.07.2026 ta...rihinde yetkili servisi çağırdım. Servis kurulum için kutuyu açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu o anda fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına gidip dur
A101 online mağazadan Noona f15-2 model yaka mikrofonu satın aldım. Ürün yaklaşık 13 gün önce elime ulaştı. Ürünü denedi...ğimde ses kalitesinin beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak ambalajı açtığım için iadenin kabul edilmeyeceği belirtildi. Bir se
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 3126062202970563 sipariş numarası ile 3.597,00 TL t...utarındaki “pp 3’lü Valiz Seti Mavi” ürününü satın aldım. Aradan bir aydan fazla, yaklaşık 35 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimin durumu sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görü
2 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vs1 model elektrikli araç siparişi verdim. 34.990 TL tutarındaki bu sipariş...im, üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de ÖTV işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili vey
