A101 Ekstra'dan Motosiklet Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

13 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt rsx7 150 CC benzinli motosiklet siparişi verdim. 3126081364727774 numaralı bu sipariş için 109.990 TL tutarında ödemeyi kredi kartıma taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi ve siparişle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Yaşadığım gecikme üzerine A101 ile hem mail hem de telefon kanallarından defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “ilgili birimler size dönüş yapacak” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı, süreçle ilgili ne bir açıklama ne de yeni bir tarih paylaşıldı.

Kredi kartıma taksitli olarak ödemesini yaptığım motosikletimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve istersem ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.