"Teşekkürler"
A101 mail
4.776 şikayet
A101’den “Bir Günde Kapında” Vaadiyle Alınan Buzdolabının Kargo Takibi Ve Teslimatı Belirsiz
25 Mayıs 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek Hoover marka bir buzdolabı sipariş...i verdim. Sipariş numaram 3126052492978095’tir. “Bir günde kapında” ibaresiyle satış yapılan bu ürün için kısa süre sonra ürünün kargoya verildiğine dair bir mail aldım, dağıtıcı f
A101 Online’da Araç Teslimi Ve Geçici Tescil Evraklarının Gecikmesi
A101 Online üzerinden 16 Nisan tarihinde Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Siparişi verdiğimde uygulamada son tesli...m tarihi olarak 20 Mayıs görünüyordu. Bu tarihte araç teslim edilmedi, sistemde son teslim tarihi 27 Mayıs olarak güncellendi, o gün de teslim yapılmadı. Kurban Bayramı döneminde b
Kırık Televizyon İçin Geri Ödeme Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
29.05.2026 tarihinde A101 Hisarbey Fatsa h738 şubesinden 43 inç Hi-Level marka televizyon satın aldım. Televizyon ilk ke...z servis tarafından 01.06.2026 tarihinde açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek servis raporu düzenlendi. Servis raporuyla birlikte televizyonu aldığım A101 şubesine götürd
A101 Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Eposta Sorunu
"Çok uğraştırdınız sonunda çözdünüz için teşekkürler ama çok mağdur var bu konuda siz müşteri kaybedersiniz bence uygulamayı"
Yaklaşık 4–5 aydır A101 uygulamasında hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Far...klı cihaz ve işletim sistemlerinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiy
A101 Ekstra'dan Motosiklet Noter Evraklarının Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
14 Mayıs’ta A101 Ekstra üzerinden bir motosiklet satın aldım. Ürünün noter satış evraklarının en geç 2 hafta içinde tara...fıma iletileceği söylendi. Motosiklet teslimat noktasına ulaştı, ben de trafik sigortasını yaptırdım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen noter işlem belgeleri hâlâ elime ulaş
Noter Evraklarının Gecikmesi Araç Teslimatını Engelliyor
Yaklaşık 2 ay önce, 16 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra aplikasyonu üzerinden Volta ev2 marka araç satın aldım ve 330.000... TL ödedim. İlgili sipariş numaram 3126041644518254’tür. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmediği için A101 ile iletişime geçtiğimde, önce trafik sigo
A101 Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
1 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Remaks Selçuk Portmanto beyaz renk Dolap siparişi verdim. Sipari...ş numaram 3126050195487067, ürün bedeli de 5.399 TL olarak krediyle 12 taksit şeklinde peşin fiyatına taksitli olarak ödeme planlandı ve ilk taksit ödemesini yaptım. Bugün itibarıy
A101'dan Gelen Kusurlu Mikrodalga Fırın İçin Değişim Talebi
A101’in internet sitesinden 5 gün önce Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığımda mikrodalga... fırının her iki yanında da darbeler olduğunu ve gövdesinin içe doğru göçük olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren kusurlu şekilde gönderilmiş durumda. Durumu fark ed


Hasarlı Çamaşır Makinesi Kurulum Reddi, Yeni Ürün Talebi
A101 üzerinden Altus marka, 457100031700 al cm 91050 d 9kg plm3 d7S p50 1000 d/d ts Atlas model çamaşır makinesini 6 tak...sitli olarak 1 Haziran tarihinde satın aldım. Ürün 4 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Biz ürünü kendi başımıza açmayıp, yetkili servisin kurulum için gelmesini bekledik. 5 Hazir
A101 Etimesgut Şubesinde Mağaza Müdürünün Anneye Yönelik Fiziksel Ve Sözlü Saldırısı
A101’in Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi Alperen Sokak şubesinde mağaza müdürü olan kadın personel nedeniyle bugün çok ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30–12:45 arasında 2 yaşındaki oğlumla birlikte sebze reyonunda alışveriş yaparken, oğlum ekmek reyonundan bir ek
A101 Stanley Termos Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo Ve A101 İletişimsizliği Mağdur Etti
A101 Extra internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3126053152941222 olan ürünüm 3 Hazi...ran’da Bir Günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik şu an gönderi tekrar şubeye geri dönmüş gö
Kasiyerin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
07.06.2026 tarihinde Mezitli O*** M****** A101 şubesinde kasada yaşadığımız bir saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle bu ş...ikayeti yazma gereği duydum. Kasaya gelmemize rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca kasada bekletildik. Bu süre içinde kasiyer, müşterilerle ilgilenmek yerine diğer personelle sohbet et
Kırık Plaj Şemsiyesi İade Reddi Ve Umursamaz Mağaza Davranışı
04.06.2026 tarihinde saat 15.36'da İstanbul Şile Yeni Kumbaba şube kodu j942 numaralı A101 mağazanızdan “plaj şemsiyesi”... olarak satılan bir ürün satın aldım. Aynı gün plajda şemsiyeyi daha kurma aşamasındayken tellerinden birinin kırılması sonucu ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu durum üzerin


A101’den Gelen Koltukların Balkon’da Bırakılması Ve Kurulum Yardımının Yokluğu
A101’in internet sitesi üzerinden adıma faturalı olarak 2 adet Doğtaş koltuk satın aldım. Ürünler bugün dhy Kargo tarafı...ndan teslim edildi ancak kargo görevlileri koltukları eve çıkarmak yerine balkona, güneşin tam karşısına bırakıp gittiler. Hem ürünler taşınmadı hem de korumasız şekilde güneşin al
A101’den Aldığım Saatte Şarj Kablosu Eksik, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
A101 online mağazanızdan yaklaşık 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Redmi Watch 5 Active, Matte Silver r...enkli bir akıllı saat satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutunun içinden çıkması gereken şarj kablosu yoktu. Eksik çıkan şarj kablosu ile ilgili olarak hem mail hem de tele

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
31 Mayıs tarihinde A101 internet şubesinden sipariş verdiğim Crocs terlik ve Brita filtre ürünlerim, aradan geçen süreye... rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 3126053060719139 ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Siparişime dair ne ürünlerin nerede olduğuna, ne de kargoya verilip verilmediğin
A101 Ekstra’da Kargonun Askıda Kalması Ve Bilgi Verilmemesi
31 Mayıs’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 312 605 268 990 38 62 numaralı siparişim, Bir Günde XL Kargo ile g...önderildi ve 1 Haziran’dan bu yana kargo durumu “askıda” görünüyor. O tarihten bu yana hiçbir kargo hareketi yok, ürünümün nerede olduğu belli değil ve tarafıma hiçbir bilgilendirm
A101 Esenyurt Şubesinde QR İle Çift Çekim Ve İade Bekleyişi
25 Mayıs tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Esenyurt Akevler şubesindeki mağazadan yaptığım alışverişte, Garanti B...ankası üzerinden QR ile ödeme gerçekleştirdim. Kasada “fiş çıkmadı” denilerek aynı işlem tekrar yaptırıldı ve aynı alışveriş için kartımdan iki kez 508,50 TL çekildi. O günden bu y
A101'den Volta EV2 Araç Teslimi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
16.04.2026 tarihinde Uşak Merkez A101 Ekstra mağazasından Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. 17 Nisan 2026’da benden... istenilen tüm evrakları A101’e mail yoluyla eksiksiz olarak gönderdim. Sipariş numaram 3126041659608340’dır. Satın alım sırasında evrakları gönderdikten sonra en geç 15 gün içind
Teslim Edildi Görünen Şifonyer Nerede? A101 Ve Horoz Lojistik Cevapsız
21 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden 4 çekmeceli beyaz bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032181880471. Ürünü...n durumu, siparişlerim sayfasında yaklaşık 1,5 ay sonra Horoz Lojistik kargosuna verildi, teslim edildi şeklinde görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzeri
A101’de Fişsiz Ürün İadesinde Çözüm Bulamama Sorunu
Isparta ilinden Kiwi marka A101 ürünü olan makaralı hortum aldım hiç kullan...madım ve 1 ay sonra iade etmek istedim fişimi kaybettim. Gaziantep Şehitkam

Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Servisinden Yardım Alamıyorum
27.12.2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey Çarşı içi A101 mağazasından, 2.201,4 TL tutarında elektronik bir ürün satın aldı...m. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı. Elimdeki fişin üzerindeki yazılar da tamamen silindiği için ürünüm şu an

A101 Uygulamasındaki Volta Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Noter Evrakının Gönderilmemesi
16 Nisan’da A101 uygulaması üzerinden Volta ev2 satın aldım. Sipariş ekranında son teslim tarihi 27 Mayıs olarak görünme...sine rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın A101 tarafından tarafıma hâlâ noter işlem evrakı mail ile gönderilmedi. Aynı şekilde Volta da fatura kesmediği için Volta’n
















