A101 mail

A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’den 26 Eylül 2025 tarihinde, A302025002226972 fatura numarası ile A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden Fissler Vitavit Premium Düdüklü Tencere 3,5 litre ürününü 9.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki yaklaşık bir aylık süre içinde y...

A101 firmasından 3.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aynı gün alınan malzeme bir günde Kargo firması dağıtım merkezine geldi ve 5 gün boyunca dağıtıma hazırlanıyor şeklinde görüntülendi. Herhangi bir hareket olmayınca A101 müşteri hizmetlerini arayıp durum bilgi verdim ve bana her seferinde Mail v...

18 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden Albatros marka pp 3’lü valiz seti satın aldım. Gelen ürünün üzerinde darbeler vardı ve çekme kolu mekanizması bozuk olduğu için ürün ayıplı çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce iade talebi oluşturdum. Başta süreç sorunsuz ilerliyor gibi görün...

09.10.2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden, kredi kartımla 2 kapaklı erzak dolabı satın aldım. Siparişim yaklaşık 3 hafta sonra teslim edildi, süreci sorduğumda mesafeli satış sözleşmesinde teslim süresinin 30 gün olduğunu söyleyerek beklememi istediler, buna da tamam dedim ve ürünü bekl...

21.12.2023 tarihinde A101 İdealtepe mağazasından Volta Yide 03 elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ın plakasını çıkarabilmem için gerekli olan evrakların mağaza tarafından kaybedildiğini öğrendim. O günden bu yana defalarca mağazayı aramama rağmen evrakları mail yoluyla gönderdiklerini söyleyip ...

01.12.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus 81 yb model kurutma makinesini 10.499 TL ödeyerek satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve farklı kart kampanyalarından yararlandım. Ancak bilgim ve iznim olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiler. İptali SMS ile ...

Geçen hafta Tokat Erbaa’daki A101 şubesinden Fobem marka 140 inç televizyon satın aldık. Cumartesi günü kurulum için gelen servis televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve iade raporu tuttu. Ardından televizyonu, servis raporunu ve alışveriş fişini A101 mağazasına teslim ettik. Bugün A101’den mail ...

21.11.2025 tarihinde Hatay Reyhanlı’daki A101 mağazasından 2,5 kg’lik pilavlık bulgur satın aldım. Ürüne 74,5 TL ödedim ve fişim hâlâ elimde duruyor. Eve gelip paketi açtığımda bulgurun içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor ...

19.12.2024 tarihinde Samsun Atakum Turgut Özal mevkiindeki A101 mağazasından s19 max reder marka bir telefon satın aldım ve 3.599 TL ödedim. Telefon bir yıl dolmadan bozuldu, ben de kutusu ve faturasıyla yetkili servise götürmek istedim. Ancak servise gittiğimde benden fatura istendi, faturam olmadı...

20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...

Çorum merkezdeki cuma. Pazarı A101 şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığımız X-Roll pötibör 1 kg bisküvinin içinden, kızım yerken naylon parçası çıktı. Çocuğum bisküviyi yerken ağzındaki yabancı maddeyi fark ederek çıkardı, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelend...

A101 Online Market üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tüm şartları eksiksiz yerine getirerek 29 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. 312...

Eskişehir Odunpazarı Emek Ertaş Caddesi’indeki, Sarı Pekmez Petrolü karşısında bulunan A101 mağazasından 16 Kasım tarihinde 32 inç LED televizyon satın aldım. Ürüne 5.999 TL ödedim ve ayrıca kurulum için servise 600 TL hizmet bedeli verdim. 22 Kasım’da Çeliktaş Elektronik servisi kuruluma geldi, tel...

29 Kasım tarihinde saat 14.39’da Ankara Keçiören Gülbaba Caddesi A101 şubesinden Pluxee kartımla 4716 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer, kasanın bozulduğunu ve işlemin iptal edildiğini söyleyerek fişi de iptal ettiği için bana vermedi. Ancak Pluxee kartımın 3425 ile bite...

A101 online üzerinden sipariş verdiğimiz makyaj masasında ciddi sorunlar yaşadık. 40 gün önce teslim edilen ürünün kurulumu sırasında üç parçasının eksik olduğunu ve gelen parçaların büyük çoğunluğunun da sipariş ettiğimiz ürünle alakası olmadığını fark ettik. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ...

Şubat 2024’te A101 Online üzerinden 180061 kodlu Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece kış aylarında, hafta sonları ara ara kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde her iki yanında yırtılmalar oluştu ve ayakkabının giyilen kısımlarında belirgin deformeler meydana geldi. Yaşadığı...

A101 Online Alışveriş üzerinden satın aldığım bebek kamerası ile ilgili iade sürecim 12 Ekim’den bu yana hâlâ sonuçlanmadı. Sipariş numaram 9125101142992181’dir. Ürünü iade etmek için benden istenen tüm belgeleri ve iadeye dair kanıtları mail yoluyla defalarca ilettim ancak süreç bir türlü tamamlanm...

05.12.2025 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 3125120596581201’dir. Ancak bugün, 08.12.2025 sabahı cep telefonuma elektrikli bisiklet ile ilgili bir SMS geldi, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya belge maili ulaşmadı. Bu so...

04.12.2025 tarihinde Aksaray ili Ortaköy ilçesi Balcı Caddesi'ndeki A101 şubesinde, kızımın başına son derece ağır ve kabul edilemez bir olay gelmiştir. Mağazadaki çalışanlar H**** B***** ve G***** G****, kendi yaptıkları usulsüzlüğü örtmek amacıyla, kızıma baskı kurarak ve korku salarak marketin en...

05.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar A101 şubesinde, kasada görevli S*** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bir konuda yardım istemek için kendisine yöneldiğimde, son derece saygısız bir üslupla ve yüksek sesle “hadi be” tarzında ifadeler kullandı....

23.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden kahve köşesi ürünü siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3125112377134122’dir. Konu ile ilgili olarak A101’e mail yoluyla ulaşmama rağme...

A101 Ekstra’dan 3 Ekim tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi. Bu...

16.10.2025 tarihinde Tokat Merkez Defterdarlık j715 A101 şubesinden uzaktan satış yoluyla TV 75 UHD QLED Google Onvo marka 75 inç televizyon satın aldım. Kasadan geçiş işlemi yapıldı, fişim verildi ve ürünün en geç 10 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağm...