A101 mail

A101 Ekstra üzerinden Altus al cm 91050 d model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 28/04/2026 tarihinde yetkili servis t...arafından kurulum için açıldığında, makinenin ön duvarında hasar olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından rapor düzenlendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad...

16 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta ev2 model araç satın aldım. 329.990 TL tutarındaki bu alışverişimde ...tarafıma en geç 15 gün içerisinde teslimat yapılacağı ve gerekli ÖTV evraklarının paylaşılacağı bilgisi verildi ancak bu süre aşılmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat süreciyle il...

Bir tane mont aldım, beden büyük geldiği için iade etmek istedim fakat ürün "kullanılmıştır" deyip kabul etmediler. Ürün... etiketi üstünde ve kullanılmamıştı. Ayrıca ürünü de göndermediler; hâlâ hem ürün onlarda, hem de ücret iadesi yapmadılar. Defalarca aradım, mail attım; "size dönüş yapacağız" diyi...

A101 kapıda alışverişten bisiklet aldık 12 gün geçti kuruluma gelen olmadı bizde kuramıyoruz garanti kapsamında olduğu i...çin kutuyu açamıyoruz sizden ricam en kısa. Sürede sürecin. Tamam lanması nı istiyoruz mail atıyoruz sadece bize bildiriminiz oluşturulmuştur diye dönüş yapılıyor.

Ekstra uygulaması üzerinden APEC apm2 model elektrikli mop siparişi verdim. Siparişi verirken eski Gmail adresim sistemd...e kayıtlıymış, bunu sonradan fark ettim. Şu an aktif olarak kullandığım yeni Gmail adresimi tanımlamak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor ve onay maili eski e‑posta adresi...

Muğla ili Menteşe ilçesi Karamehmet Mahallesi’nde bulunan D 951 kodlu A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce (04/04/2026 t...arihinde) 1.799 TL bedelle bir adet Pierre Cardin marka, siyah renkte çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürür götürmez, bir kez bile kullanamadan alt hazneden su akıttığını gör...

A101’in internet sitesinden 22 Nisan 2026 tarihinde 3126042241638691 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında hâlâ “S...iparişiniz Devam Ediyor, 1 üründen, 1 ürün yolda.” ifadesi yer alıyor. Ancak aynı sayfadaki 5341****09 takip numaralı kargo bağlantısına tıkladığımda, teslimat için “İade Sürecinde...

18.02.2026 tarihinde 1971 2026 02 18 08 29 18 fatura belge Volta vt5 Pro üç tekerlekli motor aldım. Evraklarım daha gelm...edi, mağdurum. Daha ne kadar bekleyeceğim? Mail attım, A101 müşteri destek hattını kaç defa aradım. Hoçbir sonuç yok, muhatap bulamadım. Evraklarımın bana ulaşmasını talep ediyorum...

A101 marketlerinden satın aldığım Homend Dustrider 1260h dikey şarjlı süpürgem arızalandıktan sonra ürünü teknik servise... verdim ancak yapılan işlemlere rağmen arıza giderilmedi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Yaklaşık 2 yıldır bu süreçle uğraşıyorum. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

9 Nisan’da A101 Ekstra’dan Siemens IQ500 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün ertesi gün XL Kargo ile adr...esime teslim edildi. Siemens servis kurulum için eve geldiğinde, makinenin alt kısmında kırık olduğunu, üst kapak ve ön panelde de çıkma ve oynama olduğunu söyleyerek hasarlı ürün ...

Muğla Yatağan Cumhuriyet Mahallesi'indeki A101 Sazak şubesinden 05.03.2026 tarihinde j536 mağaza koduyla düzenleyici mut...fak dolabı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 05.04.2026 tarihine kadar, yani 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâ...

29 Nisan’da Muş Merkez Köşk Mahallesi’nde bulunan 7594 kodlu A101 mağazasından Bingo markasının 60’lı bulaşık makinesi t...abletini 299 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Eve geldiğimde eşimin çarşıdan aynı ürünü aldığını öğrendiğim için, ertesi gün, yani 24 saat dolmadan, ürün açılmamış ve zarar ...

25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 3126042467003184 sipariş numarasıyla Volta yide s3 03 max satın... aldım ve ürün için 39.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminin hemen ardından tarafıma gelen mailde istenen kimlik ön yüzü, ulaşılabilecek telefon numarası ve dip (Dijital Vergi ...

20 Nisan’da A101 Extra online üzerinden Remaks Bronte metal 3’lü zigon sehpa (ürün kodu 26056668002) siparişi verdim. Te...slimat açıklamasında yalnızca “mevzuattaki teslimat süresi geçerlidir” yazdığı için net bir tarih belirtilmemişti, herhangi bir takip veya bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağ...

A101 den aldığım Nimet marka lavaş kesinlikle tüketime uygun şekilde çıkmadı paket içerisinden, üretici firmaya da mail ...attım göreceğiniz üzere. Fotoğraflarını da paylaşıyorum Parti lot:260325-M s2 09:24 Bir müşteri olarak da bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Paramparça bir ürün bu, kullanılmıyor.

2024 yılı Haziran ayında İzmir Konak Zeytinlik Mahallesi’ndeki A101 Zeytinlik şubesinden Volta vs1 marka elektrikli moto...r satın aldım. Satın alımdan yaklaşık iki yıl sonra plaka çıkartma işlemlerimi başlatmak için bayiliğe gittiğimde, plaka çıkartmak için gerekli olan ve daha önce gönderilmiş olması...

23 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Pratiko 8 kapa...klı mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında alt modelde yer a...

20 Nisan tarihinde A101’in Instagram hesabındaki yönlendirme üzerinden BİM web pos İstanbul A101 akü takviye makinesi sa...tın almak istedim. İşlem sırasında kartımdan 998 TL ve 999 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı ancak ortada ne bir sipariş ne de bir ürün var. İşlemi yaptığım kart Türkiye İş Ban...

2 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden motosiklet tescil işlemi yaptırdım ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen tescil bel...gem tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Bu belgeyi mail ile bekliyorum ve süreç, söylenenlerin aksine bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde A101 çağrı merkeziyle yaklaşık 15 defa görüşt...

2 Nisan’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 8 Nisan’da kargo firması taraf...ından teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve 9 Nisan’da yetkili servise götürdüm. Servis ürünü tamir edip bana teslim etti, ancak ben üründe so...