to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat tatilinde İzmir Yurtoğlu'ndaki A101 mağazasından kartla ödeme yaparak yaklaşık 315 TL tutarında kutu dondurma satın aldım. Kutuyu evde açtığımda ürünün yarım olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade ya da değişim için tekrar mağazaya gittim.
Mağazaya gittiğimde görüştüğüm personel, ürünü değiştirmeyeceklerini, istersem şikayet edebileceğimi söyleyerek son derece kaba ve çirkin bir üslup kullandı. "Git nereye istiyorsan şikayet et" şeklinde konuşmaları hem müşteri olarak beni küçümsedi hem de mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürün zaten eksik çıktı, üstüne bir de bu şekilde bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti.
Eksik çıkan bu ürün için iade ya da değişim hakkımın verilmesini ve özellikle bu mağazadaki personelin üslubu ve müşteriyle konuşma tarzı konusunda gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Foça’daki A101 İkiz kayalar Eski mağazasından 3 adet Algida dondurma almak istedim. Ürünlerin üzerinde 165 TL kampanya etiketi olmasına rağmen, kasada 199,75 TL fiyat geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, mağaza müdürüne yönlendirildim. Müdüre, mevzuat gereği etiket fiy...
İyi günler. 26 Haziran Perşembe günü saat 16.30 civarında Çekmeköy Töre Sokak, Kıbrıs Caddesi üzerindeki A101'e iki kızımı dondurma almak için gönderdim. Kutu dondurmayı açınca üstü bozuk ve kötü bir görüntüsü vardı. Değişim veya iade için gönderdim, ancak iade almıyoruz diyerek oradaki kadın çalışa...
10 Kasım 2025 akşamı, İzmir Buca Şirinyer Akıncılar Mahallesi'indeki, eski Akıncılar İlköğretim Okulu karşısında Migros ile yan yana olan A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dondurma almak için gittiğim mağazada, kasada bir kampanya olup olmadığını öğrenmek isteyen başka bir m...
10.09.2025 tarihinde saat 18:20 civarında İzmir Öğretmen R***** Ş******* Sokak, Limontepe yolu üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mağazada A*** isimli çalışan, iş saatinde şahsi telefonuyla yüksek sesle konuşuyor ve küfürlü ifadeler kullanıyordu. Almak istediğim ...
Merhaba, 03.03.2024 tarihinde A101 Cumhuriyet Karşıyaka İzmir şubesinden 4 adet Knorr noodle aldım. İkisini pişirdim ancak yiyemedim; ürünler bayatlamış, eskimiş ya da nem almış olmalı. Tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, fişimle birlikte iade için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli, sadece açı...
Yorumlar