Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kartal Şubesinde Agresif Çalışanın Saygısız Davranışı

profile
Emine
25 Şubat 14:26
334

İstanbul Kartal Yunus Mahallesi Sarıköy Sokak No:44 adresinde bulunan A101 şubesinin bir kadın çalışanı nedeniyle uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır, markete her gidişimde bu personelin saygısız ve agresif tavırlarıyla karşılaşıyorum.

Kasaya her geldiğimde, benden önceki müşterinin arkasından küfür ettiğine defalarca şahit oldum. Benim alışverişimde ise ürünleri kasadan geçirirken öfkeyle, adeta fırlatır gibi hareketler yapıyor. Bazen poşet istemediğim halde fişe poşet geçiriyor, ancak poşeti vermiyor; ben özellikle söyleyince vermek zorunda kalıyor. Bu tavırlar yüzünden artık markete gitmek istemiyorum fakat evime en yakın yer burası olduğu için mecburen kullanmak zorunda kalıyorum.

Ayrıca bu personel için daha önce de birçok şikayet olduğunu, başka çalışanlarla da kavga ettiğini ve onların işten ayrılmasına neden olduğunu hem çevreden hem de kendi konuşmalarından duydum. Hakkında çok şikayet olduğunu söylediğinde, “çıkarıyorlarsa çıkarsınlar” anlamında küfürlü ifadeler kullandığına da denk geldim. Bu davranışların hem müşteri memnuniyetiyle hem de kurumsal bir markanın çalışma ilkeleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, mağaza sorumlusunun benimle iletişime geçmesini ve bu çalışanla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak personel değişikliği sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti

profile
Zeynep
17 Şubat 15:39
223

A101 Şükrü Çavuş Mahallesi Mağazasında Çalışanın Kırıcı Davranışı!

profile
Hatice
24 Ocak 21:57
367
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
09 Nisan 2024 19:21
1.118
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Sürekli Sohbeti Ve Profesyonellik Eksikliği Kasa Sırada Uzun Beklemelere Yol Açıyor

profile
Aleyna
23 Ocak 22:07
542
1
Aşkım sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Çocuğumun Yanında Personelin Yüksek Sesli Ve Saygısız Davranışı

profile
Aşkım
14 Aralık 2025 17:07
365
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri