A101 Milkten Tereyağı Şikayeti

24.12.2026 tarihinde saat 10.41’de A101 Menemen 30 Ağustos Mahallesi 10. Cadde’de bulunan, mağaza kodu 0125 olan şubeden Milkten marka 1000 gr tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ambalajını açtığımda tereyağın küflü olduğunu gördüm ve ürünün üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin de yer almadığını fark ettim.

Gıda ürünü açıkça ayıplı olmasına rağmen, yaklaşık yarım saat sonra ürünü ve fişimi alarak şubeye geri gittiğimde mağaza çalışanları, alışverişi kartla yaptığım gerekçesiyle iade almayacaklarını söylediler. Hem küflü ve son kullanma tarihi bulunmayan bir gıda ürününün satılması hem de bu durumda iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Küflü çıkan ve üzerinde son kullanma tarihi bulunmayan bu tereyağı için ödediğim tutarın kartıma ücret iadesi olarak geri yatırılmasını, ayrıca bu mağazada gıda güvenliği ve son kullanma tarihi kontrollerinin yapılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.