to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat saat 11.00 civarında Pluxee kartımla A101’den yaklaşık 936 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade etmem gerekti, ancak A101 tarafı, Pluxee kartlarıyla yapılan harcamalarda iade işlemi yapılamadığını, sadece ürün değişimi yapılabildiğini söyledi.
Bunun üzerine Pluxee müşteri hizmetlerine yazdım. Oradan da yine sadece ürün değişimi yapılabileceği, iade işleminin kesinlikle mümkün olmadığı yönünde, oldukça kısa ve profesyonellikten uzak cevaplar aldım. Gıda sektöründe iade olasılığının bu kadar yüksek olduğu bir alanda, bu kartlarla yapılan harcamalara hiçbir şekilde iade çözümü sunulmaması bence ciddi bir eksiklik ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum.
Ben Pluxee’nin mix paketini kullanıyorum; ancak sistemleri gereği gıda paketi satın alındıysa kart sadece gıda alışverişinde kullanılabiliyor. Diğer yemek kartları gibi hem markette hem de restoranlarda esnek kullanım imkanı sunulmuyor, kullanım alanı tamamen kısıtlanmış durumda. Böyle bir kartta, üstelik gıda ağırlıklı harcamalarda iade sürecine dair hiçbir çözüm sunulmaması güvenimi tamamen sarstı. Bu şartlarda ben neden bu kartı kullanmaya devam edeyim, iş yerimin de sırf bu sorunlar nedeniyle başka bir karta geçmeyi düşündüğünü özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Pluxee kartların hem iade süreçleri hem de kullanım alanları konusunda kullanıcıyı koruyan, açık ve adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde saat 19.51’de Kırşehir Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaptığım market alışverişi ödemesi sırasında Pluxee uygulaması üzerinden hesabımdan 1.000 TL çekildi. İşlemden sonra bunun bir yanlışlık olduğu, paranın geri yatacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...
Pluxee hediye kartımı yaklaşık 4 aydır farklı A101 mağazalarında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evime en yakın market A101 olduğu için alışverişimi buradan yapmak istiyorum, ancak kartım hiçbir A101 şubesinde geçmedi. Sadece CarrefourSA’da alışveriş yapabildim, diğer market...
22/07/2025 tarihinde Çanakkale Ayancık Fatih Mahallesi’indeki ı062 kodlu A101 şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Pluxee uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden 1707 TL tutar çekildi, ancak kasiyer ödemeyi kendi sistemlerinde göremediğini, işlemin askıda kalmış olabileceğini v...
Pluxee Türkiye 
Yorumlar