to read complaints and reviews, or file yours. 
Akyazı / Sakarya’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. şubesinden 29.01.2026 tarihinde Onvo 43" televizyon, FLV marka buzdolabı, FLV marka çamaşır makinesi ve FLV marka bulaşık makinesi olmak üzere toplam 64.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamı için en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi.
Elime sadece buzdolabı ve çamaşır makinesi ulaştı, televizyon ile bulaşık makinesi ise verilen sürenin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gecikmeleri nedeniyle artık tüm ürünleri iade etmek istediğimi mağazaya ilettim. Buna rağmen sadece televizyonun iadesi alındı, diğer ürünler için yardımcı olunmadı.
Mağaza müdürü ve yetkilisi ile görüştüğümde, satıcı firma SEG ile görüştüklerini, teslim edilen buzdolabı ve çamaşır makinesini iade alamayacaklarını söylediler. Ancak bu iki ürün de hâlâ kutusunda duruyor, hiçbir kurulum yapılmadı, kullanılmadı. Buna rağmen “kurulum yapılmış, iade alamıyoruz” denilerek talebim reddedildi ve mağdur edildim.
Teslimat süresi aşıldığı, siparişin tamamı zamanında yerine getirilmediği ve gelen ürünler de hiç açılıp kullanılmadığı halde iade talebimin geri kalan ürünler için kabul edilmemesini hakkaniyetli bulmuyorum. Teslim edilen FLV buzdolabı ve FLV çamaşır makinesi ile teslimatı yapılmayan FLV bulaşık makinesi dahil olmak üzere kalan tüm ürünlerin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
A101 internet mağazasından 06.06.2024 tarihinde Sek scm 10.012 Innova Ion çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon satın aldım. Birkaç gün sonra buzdolabı ve bulaşık makinesi teslim edilip kurulumu yapıldı, televizyon ise bırakıldı fakat kurulumu yapılmadı. Ancak çamaşır makinem b...
12 Haziran 2025 tarihinde Muğla Datça Kavakyanı A101 şubesinden kredi kartı ile SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Siparişlerime ait numaralar: 19904010250612140450, 19904010250612140737 ve 19904010250612141004. Ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gec...
A101 Ceyhan Yeni Büyükkırım şubesinden 19.12.2025 tarihinde bir adet çamaşır makinesi, bir adet buzdolabı ve bir adet televizyon satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 52.000 TL olarak yaptım, işlemle ilgili provizyon numaraları 967745-279810-687616 olarak verildi. Alım esnasında ürünlerin en ge...
25 Eylül’de A101’den SEG CFW4631 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4940201547). Siparişimin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve bana 1 hafta içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta 3 gün geçmesine rağmen tar...
18.12.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan g018 kodlu A101 şubesinden flv marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemesini 14.000 TL olarak peşin şekilde kredi kartıyla yaptım ve fişimi aldım. Fiş üzerinde tarih 18.12.2025, belge numarası ise 16018021812511960199 olarak yer alıyor. Satın alım...
SEG 
Onvo 
Yorumlar