to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’dan A101 Online üzerinden yaklaşık 8 gün önce bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin ol...arak yaptım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126031653240916’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün geleceği söylendi, fakat ar
05.02.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki "Valilik Camili a" A101 şubesinden (Mğz kodu:H346) 220.000 TL tutarında Vol...ta vmp1 marka elektrikli kamyonet satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit ödedim. Tarafıma sunulan satış sözleşmesinde teslim süresi 15 gün olarak açıkça belirtilmiş olmasın
05.03.2026 tarihinde Isparta Sanayi Mahallesi 3223 Sokak No:7’de bulunan A101 z No:2559 şube kodlu mağazadan rsx6 125 CC... motor satın aldım. Satın alırken motorun en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 18. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya durumu sorduğumda, konu
24 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra'nın online mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak bir makyaj masası satın ald...ım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, bugün 23 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemenin tamamı olarak 4.999 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmama müteakip, ne yapacağını şaşıran A101 firması ve çalışanı olduğunu düşündüğüm bir arkadaş, telefon ederek, sorunu çözelim dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip etmediğimi sordular ve sorunu çözdüler"
04.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Alim dağhan Caddesi üzerindeki A101 şubesinden bir televizyon almak istedim. Reyond...aki etikette görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu ürünü satın alarak kredi kartı slip'ini kontrol ettiğimde ve eve geldiğimde kasadaki tutarın daha yüksek olduğu
A101 kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken herhangi bir şekilde ücretli olduğu veya yıllık kart aidatı alınacağı tar...afıma belirtilmedi. Buna rağmen 19 Mart tarihinde kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetler
Burdur Merkez Yeni TOKİ A101 şubesinden almış olduğum 6002 1234 4117 9550 numaralı hediye kartına 01.03.2026 tarihinde k...redi kartıyla 1.000,00 TL yükleme yaptım ve ihtiyaç sahibi bir komşuma verdim. Komşum alışverişe gittiğinde kartın bakiyesinin görünmediği söylenmiş ve kart kullanılamamış. Ben de
Yaklaşık 2 ay önce A101’in web sitesi üzerinden 89.990 TL tutarında, 3126012961153564 numaralı siparişi kredi kartıyla o...luşturdum ancak siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi mağduriyetim de devam ediyor. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerin
13 Şubat tarihinde A101’in Pendik Ekşioğlu şubesinden (mağaza kodu: h402) Hi-Level hl65QMN252SC‑S 65 inç televizyonu, ka...siyerin de teyidiyle kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde, 23.999 TL bedelle satın aldım. Ödeme esnasında özellikle taksitli işlem olmasını talep ettim ve bu şekilde yapıldığı söy
20.03.2026 tarihinde Mersin ili Erdemli ilçesi Tömük Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:17 adresinde bulunan A101 mağazasın...dan Ahir marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda peynirin sulu, kötü kokulu ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. 22.03.2026 tarihinde ürünü ma
A101’in internet sitesinden 7 Mart tarihinde Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numa...ram 3126030743254831 olup, ürün elime ulaştığında ütü arızalı çıktı ve hiç buhar vermiyordu. Ürünün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek iade sürecini başlattım. 14
Akçağlayan Mahallesi Çiçek Caddesi, Yıldırım / Bursa’da yeni açılan A101 şubesinde kredi kartı satışı yapan görevliler, ...A101 Hadi Black kartının hiçbir şekilde yıllık ücreti olmadığını, market fark etmeksizin her alışverişin yüzde 10’unun karta geri iade edileceğini ve aynı gün içinde yapılacak ilk
İş yerim tarafından hediye edilen A101 plastik hediye kartımı 16.03.2026 tarihinde A101’in resmi internet sitesi olan ht...tps://www.a101.com.tr üzerinden kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ürünün ödemesini yaptığım sırada sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlemi tekrar denediğimde ise kart ba
22 Şubat tarihinde Aksaray Eskil’den A101 Ekstra üzerinden üç adet termos, iki adet kamp sandalyesi ve bir adet kamp seh...pası olmak üzere toplam yedi ürün siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında bir adet kamp sandalyesinin ve kamp sehpasının gönderilmediğini gördüm. Ödemeyi online olarak kredi
A101 Hadi kredi kartını Şubat ayında alırken, ilk 500 TL’lik alışverişe 200 TL iade, akaryakıt harcamalarına yüzde 5 iad...e ve daha birçok avantaj vaat edildiği için bu karta başvurdum. Bu vaatlere güvenerek toplamda yaklaşık 10.000 TL harcama yaptım ve tek seferde 4.000 TL’lik akaryakıt alımı gerçekl
Kocaeli İzmit Seymen Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerindeki A101 şubesinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Yakla...şık 1 aydır her gittiğimde personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağazada çalışan personellerde hiçbir şekilde güler yüz ve ilgi yok. Mağazaya girdiğimde “h
Hatay Samandağ Atatürk Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi’nde bulunan A101 şubenizden 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 199 TL t...utarında plastik bir matara satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra mataranın başlığındaki silikon oyuncağın çatlak olduğunu fark ettim. 20.03.2026 günü saat 18.20 civarında ürü
07 Mart tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126030716801223 numaralı siparişi oluşturdum. Giresun Şebinkarahisar a...dresine teslim edilmek üzere toplam 1349 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi v
11 Mart’ta A101’in ekstra online sistemi üzerinden Arzum ar1167 Multi Blender seti siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmes...ine rağmen sipariş sayfasında hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda ürün
18.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki A101 mağazasından (mağaza kodu 1876) Toshiba 55 inç televizyon satın aldım. Ö...deme işlemini kredi kartıyla 19.499 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden bir ay geçm
19.03.2026 tarihinde A**** S*** N**** A**** Caddesi’indeki A101 mağazasından Algida Nogger ürününü rafta “1 alana 1 beda...va” kampanyasında gördüğüm için satın aldım. Ancak yanlış ürünü almışım ve bunu fişe baktıktan sonra fark ettim. Aynı gün içerisinde mağazaya geri dönüp ürünü iade etmek istediğim
26.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Revolt rsx7 150 CC motosiklet satın aldım. Satın alma aşamasında ürü...nün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında bu 15 iş gününün sadece alım–satım evraklarının hazırlanması için olduğu, ürünle ilgili net bir tesl
17 Şubat tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli ekobüs ürününü kredi kartı ile 6 taksit şeklinde sa...tın aldım. Aradan 1 ayı aşan süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 3026021727492359’dur
Ocak ayında Kocaeli Dilovası’ndaki A101 mağazasından A101 Tom kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, kartı kullanırken... tarafıma haksız bir şekilde vade farkı yansıtıldı. Yaklaşık 450 TL civarında olan bu vade farkının alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez, hem A101 hem de ban
