Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı Bakiyesi Görünmüyor, İade Talep Ediyorum

profile
Hilmi
23 Mart 13:11
389

Burdur Merkez Yeni TOKİ A101 şubesinden almış olduğum 6002 1234 4117 9550 numaralı hediye kartına 01.03.2026 tarihinde kredi kartıyla 1.000,00 TL yükleme yaptım ve ihtiyaç sahibi bir komşuma verdim. Komşum alışverişe gittiğinde kartın bakiyesinin görünmediği söylenmiş ve kart kullanılamamış.

Ben de kredi kartı dijital slipini ilgili kişiye ileterek sorunun mağaza üzerinden çözülmesini istedim. Komşuma, konuyla ilgili görüşüleceği ve kendisine dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar kimse aramamış, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı satın alırken bile kasiyerin işlemi nasıl yapacağını bilmemesi, personelin yetersiz eğitilmiş olduğunu açıkça göstermektedir.

Hem komşumun karşısında mahcup oldum hem de ödediğim 1.000,00 TL şu anda boşa gitmiş durumdadır. Kart bakiyemin eksiksiz şekilde karta yüklenmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Hediye Kartı Bakiyesi Sıfırlandı Ve Mağduriyet Giderilmiyor

profile
İpek
18 Temmuz 2025 22:30
5.087

A101 Hediye Kartı Bakiyesinde Uyuşmazlık Ve Açıklama Talebi

profile
İpek
11 Mart 18:36
680
a101-hediye-karti-bakiyesinde-uyusmazlik-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Yüklenmeyen Hediye Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Burak
07 Mart 15:01
1.506
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hediye Kartımda Yetkisiz Harcama Ve Bakiye Eksikliği

profile
Ramazan
06 Şubat 18:57
569
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hediye Kartı Blokesi: Müşteri Hizmetleri Ve Kasiyer Hatası

profile
Elif
12 Ekim 2024 14:40
3.387
A101 Hediye Kartı Blokesi: Müşteri Hizmetleri Ve Kasiyer Hatası

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri