A101 Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ödemenin İadesi Talebi

07 Mart tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126030716801223 numaralı siparişi oluşturdum. Giresun Şebinkarahisar adresine teslim edilmek üzere toplam 1349 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve şu anda siteye de giriş yapamıyorum.

Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hem siparişimin durumunu göremiyor olmam hem de ürünlerin hâlâ kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle A101’den alışveriş yaptığıma gerçekten pişman oldum.

Ya siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1349 TL tutarının eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.