A101'te Kayıt Bulunmayan Fatura Nedeniyle Mağazam Kapandı

21.03.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki A101 şubenizden yaptığım alışverişe ait a602026000619951 numaralı faturayla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu faturaya ait kayıt ne A101’in kendi fatura sorgulama sisteminde ne de GİB sisteminde görünüyor, ancak Mart ayı alışveriş beyannamemde bu fatura yer almaktadır.

Durumu fark ettiğimde önce faturanın sahte belge durumunda olabileceğini düşünerek şubeden destek istedim. Şube aracılığıyla merkeze mail atıldı, ben de faturanın durumunu ve yaşadığım sıkıntıyı açıkça belirttim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İnternetten satış yaptığım ve resmi belgelerle sunduğum ürünlerde bu faturayı kullanmam nedeniyle mağazam kapatılmış durumda ve bunun mağduriyetini hem ticari hem de itibari açıdan ağır şekilde yaşıyorum. A101 olarak söz konusu a602026000619951 numaralı faturanın orijinalliğini resmi olarak kanıtlamanızı, gerekli sistem kayıtlarını düzeltmenizi ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ivedilikle dönüş yapmanızı talep ediyorum.