Mudurnu Tavuk Pirzola Bozuk Çıkması Nedeniyle İade Talebi

03.11.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte, Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adrese teslim edilen Mudurnu marka tavuk pirzola ürününüz bozuk çıktı. Paketi açar açmaz mutfağa yayılan ağır ve keskin bir koku oldu, kokudan mutfağa girmek mümkün değildi. Böyle bir kokuyu poşete koyan personelin fark etmemiş olması bana hiç mantıklı gelmiyor.

Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine henüz 2 gün olmasına rağmen bu halde satılıyor olması, insan sağlığının ne kadar riske atıldığını açıkça gösteriyor. Yaklaşık 0,748 kg olan bu ürün için 171,75 TL ödedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.

Bozuk tavuk ürünü nedeniyle ödediğim tutarın iadesini ve bu ürünün aynı parti ve reyondan acilen kontrol edilerek satıştan kaldırılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için soğuk zincir, depolama ve personel kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.