A101 Bornova Şubesinde Saygısız Ve Kaba Personel Üslubu

31.07.2026 tarihinde İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki A101 şubesine kulaklık almak için gittim. Kulaklıkların kilitli dolapta olması nedeniyle dolabın açılmasını rica ettim ve “Bundan başka model yok mu? ” diye sordum. Çalışan personel ise son derece ters ve saygısız bir üslupla, “Olan o, kendiniz bakın, bulursanız söyleyin açayım, ben bilmem, ne varsa orada” şeklinde tepki verdi.

Müşteri olarak ürünle ilgili basit bir soru sormama rağmen bu şekilde baştan savma ve kaba bir karşılık almam beni çok rahatsız etti. A101 gibi büyük bir zincirin çalışanlarından en azından nazik ve yardımcı bir yaklaşım bekliyorum. İlgili şube personeli hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, bu tarz bir üslubun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.