A101 Kasiyerinin Görüntülü Görüşme Yaparken Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

02/08/2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Kadızade A101 şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli zayıf, genç bir bayan personel elinde telefonla sürekli görüntülü görüşme yapıyordu. İki defa kasaya seslenmeme rağmen isteksiz bir şekilde zorla kasaya geldi ve alışverişimi geçirirken de görüntülü konuşmayı sonlandırmadı.

Hem müşteriyi bekletmesi hem de ödeme işlemi sırasında hâlâ telefonla görüntülü konuşmaya devam etmesi saygısız ve umursamaz bir tutumdur. Müşteriyle muhatap olurken bu kadar ilgisiz ve suratsız davranılması beni rahatsız etti.

Şubenin kendi güvenlik kamera kayıtlarından da görülebileceğini düşündüğüm bu davranış nedeniyle ilgili personele gerekli disiplin uyarısının yapılmasını ve A101 personelinin müşterilere karşı daha saygılı, dikkatli ve özenli olması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.