A101 Şubesinde Haksız 1000 TL Tahsilatı Ve İade Talebi

26 Temmuz saat 13:24 civarında İzmir’deki A101 şubenizden alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte toplam 1.126 TL ödeme yaptım. Ancak kasada, hediye çeki olarak görünen 1000 TL’yi de ayrıca nakit olarak benden tahsil ettiler. Bunu işlemden hemen sonra fark ettim ve fişimde de bu tutar ayrıca görünüyordu.

Durumu hemen kasadaki çalışanlara ilettiğimde bana “sistem hatası” olduğunu söylediler fakat buna rağmen 1000 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Hem sistem hatası dendi hem de mağduriyetim giderilmedi.

Kasadan verilen fişimde bu işlem açıkça görünüyor. Haksız yere tahsil edilen 1000 TL’nin tarafıma nakit olarak veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.